книги Бизнес Торговля Управление продажами, мерчандайзинг

Клиентоцентричность. Отношения с потребителями в цифровую эпоху

Код 5203414

Книга от других продавцов от 7.59 USD

Наличие на складе

Склад в Москве

Ожидаемое поступление (если вы сделаете заказ прямо сейчас): 07.06.2024; планируемая отправка: 08.06.2024

Склад в С.-Петербурге

Ожидаемое поступление (если вы сделаете заказ прямо сейчас): 10.06.2024; планируемая отправка: 11.06.2024

Аннотация к книге "Клиентоцентричность. Отношения с потребителями в цифровую эпоху"

Клиентоориентированные компании уделяют внимание качеству обслуживания, оперативно решают проблемы клиентов, предлагают гибкую систему скидок. Однако у каждого клиента свои уникальные особенности, и без их учета даже самая клиентоориентированная компания может использовать свои ресурсы неэффективно.

Профессор маркетинга в Школе бизнеса Уортона Питер Фейдер убежден, что компаниям для достижения лидирующих позиций в своих отраслях необходимо взять на вооружение...

Оставить комментарий

Оцените книгу:

Издательство: Альпина Паблишер
Дата выхода: октябрь 2020
ISBN: 9785961436907
Объём: 190 страниц
Масса: 330 г
Размеры(высота, ширина), см: 22 x 15
Обложка: твёрдая
Бумага: офсетная
Иллюстрированное издание +

Книга находится в категориях

Реклама и маркетинг

Вместе с этой книгой покупают