СОДЕРЖАНИЕ
Предисловие к русскому изданию………….....7
Зачем нужен бренд-менеджмент на промышленных рынках?.....................................7
Предисловие.......................................................10
Введение.............................................................13
Благодарности………………………………......5
Глава 1. Быть известным или оставаться одним из многих……………………………………....19
Глава 2. Быть или не быть бренду……….......37
2.1. «Промышленный» не значит «потребительский»............................................43
2.2. Актуальность В2В-бренда………….........60
2.3. Сила бизнес-бренда....................................79
Глава 3. Аспекты брендинга в B2B секторе....97
3.1. Отличительные особенности бренда......107
3.2. Коммуникации бренда.............................148
3.3. Оценка бренда...........................................169
3.4. Особенности бренд...................................171
Глава 4. Ускорение с помощью брендинга.........................................................210
4.1. Планирование бренда..............................214
4.2. Анализ бренда...........................................218
4.3. Стратегия бренда......................................223
4.4. Строительство бренда………………......238
4.5. Аудит бренда.............................................250
Глава 5. Истории успеха брендинга в B2B сфере.................................................................267
5.1. FedEx..........................................................269
5.2. Samsung.....................................................276
5.3. Cemex………………………………….....288
5.4. IBM........……………………………….....298
5.5. Siemens.. ………………………………....306
5.6. Lanxess...... ……………………………....315
5.7. Lenovo... ………………………………....319
5.8. Tata Steel.. …………………………….....333
Глава 6. Остерегайтесь ошибок брендинга...351
Ошибка № 1. Бренд — это то, чем вы владеете............................................................353
Ошибка № 2. Бренды заботятся сами о себе…………………………………………....354
Ошибка № 3. Известность бренда и его актуальность………………………………….357
Ошибка № 4. Избегайте зашоренности.........361
Ошибка № 5. Не позволяйте посторонним делать вашу работу..........................................366
Глава 7. Перспективы на будущее.................376
7.1. Корпоративная социальная ответственность...............................................378
7.2. Брендинг в Китае…………………..........382
7.3. Дизайн и брендинг…………………........397
7.4. «Марки любви» и лидерство бренда...............................................................406
Об авторах... ……………………………........413
Библиография..... …………………………….418
Он-лайн источники..........................................430
