Оглавление

Предисловие
Благодарности
Введение
Восемь нелепых историй
Глава 1 Что же именно не так с продавцами?
Глава 2 Уважение зарабатывается
Глава 3 Простые правила этой почти древнейшей профессии
Глава 4 Продвижение общения вперед
Глава 5 Процесс и завершение
Глава 6 Вопросы на миллион долларов
Глава 7 Возражая на возражения
Глава 8 Язык честного продавца
Глава 9 Успех сделки
Глава 10 Сведение всего воедино
Об авторе