ПРЕДИСЛОВИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1. ЦЕЛИ И ТРУДНОСТИ ЦЕЛЕПОЛАГАНИЯ
1.1. Цели
1.1.1. Целенаправленная деятельность
1.1.2. Цели и проблемы
1.1.3. Цель и точка зрения
1.2. Формирование критериев
1.2.1. Критерии как модели целей
1.2.2. Многокритериальность реальных задач
1.3. Трудности целеполагания
1.3.1. Ограничения целеполагания
1.3.2. Проблематика
1.3.3. Неопределенность целеполагания
1.3.4. Опасность подмены целей средствами
1.3.5. Влияние ценностей на цели
1.3.6. Опасность смешения целей
1.3.7. Множественность целей
1.3.8. Изменение целей со временем
1.4. Требования к цели
1.5. «Деревья» в целеполагании
1.5.1. Построение «дерева целей (желаний)»
1.5.2. Построение «дерева проблем»
1.5.3. Построение «дерева целей» субъекта
Резюме
Литература
Вопросы и задания

2. МОДЕЛИ И МОДЕЛИРОВАНИЕ
2.1. Моделирование
2.1.1. Цели моделирования
2.1.2. Описательное моделирование
2.1.3. Нормативное моделирование
2.2. Классификация моделей
2.2.1. Функциональное назначение моделей
2.2.2. Формы представления моделей
2.2. Виды моделирования
Резюме
Литература
Вопросы и задания

3. ИЗМЕРИТЕЛЬНЫЕ ШКАЛЫ
3.1. Шкалы наименований
3.2. Порядковые шкалы
3.2.1. Типовые порядковые шкалы
3.2.2. Модифицированные порядковые шкалы
3.3. Шкалы интервалов
3.4. Шкалы разностей
3.5. Шкалы отношений
3.6. Абсолютная шкала
3.7. Шкалирование
Резюме
Литература
Вопросы и задания

4. СИСТЕМЫ
4.1. Связь объекта с окружающей средой
4.1.1. Окружающая среда объекта
4.1.2. Кибернетическая модель объекта
4.1.3. Классификация входов и выходов объекта
4.2. Объект и система
4.3. Выделение системы
4.4. Система как совокупность элементов
4.4.1. Свойство
4.4.2. Элементы системы
4.4.3. Классификации элементов
4.4.4. Связи
i) 4.5. Структура
4.5.1. Понятие структуры
4.5.2. Типы структур
4.5.3. Стратификация и страты
4.5.4. Матричные структуры
4.5.5. Оценка эффективности структур
4.6. Система как средство достижения цели
Резюме
Литература
Вопросы и задания

5. СОСТОЯНИЕ И ФУНКЦИОНИРОВАНИЕ СИСТЕМ
5.1. Состояние системы
5.1.1. Состояние системы и его оценка
5.1.2. Процесс
5.1.3. Статические и динамические системы
5.1.4. Функция системы
5.1.5. Функционирование системы
5.1.6. Состояние функции системы
5.1.7. Режимы динамической системы
5.2. Статические и динамические свойства динамических систем
5.2.1. Статические и динамические модели
5.2.2. Статические характеристики систем
5.2.3. Динамические характеристики систем
5.2.4. Элементарные динамические звенья
5.3. Пространство состояний
5.4. Устойчивость динамических систем
Резюме
Литература
Вопросы и задания

6. ОБЩЕСИСТЕМНЫЕ ЗАКОНОМЕРНОСТИ
6.1. Закономерности взаимодействия части и целого
6.1.1. Эмерджентность
6.1.2. Целостность
6.1.3. Аддитивность
6.1.4. Синергизм
6.1.5. Прогрессирующая изоляция и прогрессирующая систематизация
6.1.6. Изоморфизм и изофункционализм
6.2. Закономерности иерархической упорядоченности систем
6.2.1. Коммуникативность
6.2.2. Иерархичность
6.3. Энтропийные закономерность
6.3.1. Понятие энтропии
6.3.2. Открытые и закрытые системы. Второе начало термодинамики
6.3.3. Принцип компенсации энтропии
6.3.4. Закон «необходимого разнообразия» Эшби
6.4. Закономерности развития
6.4.1. Закономерность развития во времени – историчность
6.4.2. Рост и развитие
6.4.3. Закономерность неравномерного развития и расхождения темпов выполнения функций элементами системы
6.4.4. Закономерность увеличения степени идеальности
6.4.5. Закономерность внутрисистемной и межсистемной конвергенции
6.4.6. Эквифинальность
6.5. Другие общесистемные закономерности
6.5.1. Полисистемность
6.5.2. Стремление системы сохранить равновесие за счет противодействия внешнему возмущению
6.5.3. Закономерность «наиболее слабых мест»
6.5.4. Закономерность «80/20»
Резюме
Литература
Вопросы и задания

7. КЛАССИФИКАЦИИ СИСТЕМ
7.1. Классификация по происхождению
7.2. Классификация по объективности существования
7.3. Действующие системы
7.3.1. Технические системы
7.3.2. Эргатические системы
7.3.3. Технологические системы
7.3.4. Экономическая система
7.3.5. Социальная система
7.3.6. Организационная система
7.3.7. Система управления
7.4. Централизованные и децентрализованные системы
7.5. Классификация по размерности
7.6. Классификация систем по однородности и разнообразию структурных элементов
7.7. Линейные и нелинейные системы
7.8. Дискретные системы
7.9. Каузальные и целенаправленные системы
7.10. Большие и сложные системы
7.10.1. Большие системы
7.10.2. Классификации систем по сложности
7.11. Детерминированность
7.12. Классификация систем по степени организованности
7.12.1. Степень организованности системы
7.12.2. Хорошо организованные системы
7.12.3. Плохо организованные или диффузные системы
7.12.4. Самоорганизующиеся системы
Резюме
Литература
Вопросы и задания

8. МОДЕЛИ В СИСТЕМНОМ АНАЛИЗЕ
8.1. Задачи и проблемы принятия решения
8.2. Методы моделирования систем
8.2.1. Методы формализованного представления систем
8.2.2. Методы, направленные на активизацию использования интуиции и опыта специалистов
8.3. Математические модели
8.3.1. Постановка задачи построения математической модели
8.3.2. Проблемы построения модели
8.3.3. Выбор структуры модели
8.3.4. Методы и алгоритмы выбора структур моделей
8.3.5. Выбор критерия оценки качества модели
8.3.6. Оценивание параметров модели
8.4. Математическое описание объектов
8.4.1. Аналитический подход к построению моделей
8.4.2. Экспериментальное определение статических и динамических характеристик объектов
Резюме
Литература
Вопросы и задания

9. СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД К ПРОГНОЗИРОВАНИЮ
9.1. Постановка задачи прогнозирования
9.2. Причины изменения прогнозируемого показателя
9.2.1. Влияние возмущающих и управляющих переменных
9.2.2. Влияние неконтролируемых переменных
9.2.3. Влияние динамичности
9.2.4. Влияние нестационарности
9.2.5. Влияние целенаправленности (активности)
9.3. Выбор метода прогнозирования
9.3.1. Экстраполяционный подход к прогнозированию
9.3.2. Модельный поход к прогнозированию
9.3.3. Оценивание точности прогнозных моделей
9.3.4. Экспертный подход
Резюме
Литература
Вопросы и задания

10. МЕТОДОЛОГИЯ СИСТЕМНОГО АНАЛИЗА
10.1. Системность
10.2. Естественнонаучная методология и системный подход
10.3. Системная деятельность
10.4. Подходы к анализу и проектированию систем
10.4.1. Системно-элементный подход
10.4.2. Системно-структурный подход
10.4.3. Системно-функциональный подход
10.4.4. Системно-генетический подход
10.4.5. Системно-коммуникативный подход
10.4.6. Системно-управленческий подход
10.4.7. Системно-информационный подход
10.5. Методики системного анализа
10.5.1. Обзор методик системного анализа
10.5.2. Разработка методик системного анализа
10.5.3. Пример методики системного анализа предприятия
Резюме
Литература
Вопросы

ОГЛАВЛЕНИЕ



ПРЕДИСЛОВИЕ

В отличие от таких традиционных дисциплин как физика, математика, химия и др., курс теории систем и системного анализа не имеет канонической структуры. Более того, каждый из авторов вкладывает в этот курс свое понимание того, что должно в нем содержаться. При этом диапазон областей знаний, претендующих занять центральное место в этом курсе, очень широк. Имеются рабочие программы по системному анализу, в которых основное внимание уделяется прикладным статистически исследованиям, в других системный анализ отождествляется с исследованием операций. В одних книгах системный анализ рассматривается как раздел философии, в других – инструмент для решения проблем некоторой предметной области (экономики, политики, социологии и др.). Последнее напоминает появление в свое время разных «кибернетик»: педагогической, юридической, химической и т. д.
Теория систем предпринимает попытку описать с единых позиций системы различной (в пределе – любой) природы: технические, биологические, социально-политические, экономические. Это в свое время провозгласила и кибернетика: законы управления универсальны, одинаковы для любых систем. К сожалению, пока не удается создать единую теорию систем, но можно говорить о некотором наборе понятий, принципов, закономерностей, которые присущи практически любым системам. Тоже относится и к системному анализу: имеется ряд достаточно универсальных методов исследования, описания, проектирования и управления. При этом можно впасть в другую крайность и рассматривать некие абстрактные общие теории, которые, безусловно, имеют право на жизнь, однако специалистам-практикам важны прикладные аспекты теории систем и системного анализа.
В связи с вышеизложенным, построение учебного курса действительно представляет собой сложную задачу. Дополнительные трудности возникают при определении места дисциплины в учебном процессе. Дело в том, что с одной стороны, дисциплину следует давать на младших курсах, до изучения систем предметной области, что позволит рассматривать последнюю с системных позиций. С другой стороны – изучение дисциплины на младших курсах не позволяет приводить примеры из соответствующей предметной области, дисциплины которой изучаются на старших курсах. По мнению автора, курс по теории систем и системному анализу надо читать на 2–3-м курсе, приводя примеры из окружающей жизни или из изучаемой предметной области на уровне, доступном студентам младших курсов.
Структура данного пособия формировалась в течение многолетнего чтения курса студентам, обучающимся по специальностям прикладная информатика и менеджмент, а также аспирантам экономических специальностей.
Пособие ориентировано на специалистов экономико-гуманитарного профиля, в связи с чем до минимума сведен используемый математический аппарат. Также следует отметить, что в этой работе мало говорится о конкретных экономических объектах – основное внимание будет уделено изучению общих основ и принципов системного подхода к анализу, описанию, проектированию и управлению объектами вне зависимости от их природы. Особое внимание уделено примерам, поскольку с их помощью усвоение многих положений теории происходит более успешно.
Пособие в первую очередь предназначено для специалистов по информационным системам в экономике, менеджменте, юриспруденции и другим областям (учебная специальность 080801 - «Прикладная информатика (по областям)»), поскольку системная аналитическая работа является важной частью их профессиональной деятельности. Важно чтобы приемы системного анализа стали органической частью деятельности специалистов, способом их мышления.