ОГЛАВЛЕНИЕ
Глава 1. Активные продажи........................................................................7
Глава 2. Общение с лицом, принимающим решение (ЛПР) ............ 48
Глава 3. Обсуждение ценового вопроса. Работа с ценой ............... 65
Глава 4. Дожим клиента: заключение контракта.............................. 92
Глава 5. Продажи услуг........................................................................... 107
Глава 6. Отношения с клиентами.......................................................... 135
Глава 7. Управление отделом продаж................................................ 141
Глава 8. Карьера менеджера................................................................. 170
Глава 9. Обучение продажам ................................................................ 188
Глава 10. Личные вопросы Евгению Колотилову ............................ 197
Как легко и быстро научить ваш отдел продаж работать
с крупными клиентами.............................................................................. 204