Бизнес-этикет, или Игра по правилам
Книга бизнес-консультанта М.Д Архангельской содержит основные принципы, правила и рекомендации поведения в различных ситуациях делового общения. Рассмотрены психологические аспекты делового общения с клиентами и сотрудниками. Книга может служить как пособием для проведения бизнес-семинаров, так и самостоятельным путеводителем в мире делового этикета. Полезна всем тем, для кого искусство делового...
Издательство:
Эксмо-Пресс
Дата выхода: октябрь 2002