Маркетинг услуг. Практикум
Изложены основные вопросы, изучаемые в курсе "МАректинг услуг": специфика маркетинга услуг, система предоставления услуг, их формирование. Уделено внимание маркетинговым исследованиям, ценовой, коммуникационной политике, реализации концепции маркетинга туристических, информационых, сервисных, страховых, транспортных, образовательных услуг. ...
Дата выхода: ноябрь 2009