Конфликты на работе
как их распознавать, разрешать, предотвращать; 2-е изд., испр.; В этой книге речь идет о конфликтах. Анализируются их возникновения, особенности развития и восприятие вовлеченными в них людьми. Отмечаются отрицательные и положительные стороны конфликтов, даются классификация конфликтов и рекомендации по выходу из конфликтной ситуации. Книга написана простым, ясным и доступным языком, обильно...
Издательство:
Омега-Л
Дата выхода: апрель 2006
