Банковский менеджмент и бизнес-инжиниринг. В 2 т.
Настоящая книга содержит методики и успешные практики их применения по основным областям банковского менеджмента и бизнес-инжиниринга: стратегическое управление, управление бизнес-процессами, управление организационной структурой и персоналом, менеджмент качества и стандарты ISO 9000, управление проектами, оперативное управление и управление временем, управление операционными рисками, управление...
Издательство:
Инфра-М
Дата выхода: февраль 2017