Технология внедрения и постоянного улучшения системы менеджмента...
Книга посвящена вопросам улучшения результативности и повышения эффективности работы предприятия на основе применения типовых решений по созданию и введению в действие единой технологии управления процессами производства. Исходной основой построения этой технологии является процессный подход в руководстве и управлении деятельностью предприятия, принятый стандартами семейства ИОО 9000-2001.
Издательство:
Гелиос АРВ
Дата выхода: ноябрь 2004