Ф.Р. Шахурина

Это учебно-практическое пособие удостоено премии в конкурсе на лучшее учебное пособие по вопросам защиты прав потребителей, проведенном Министерством образования РФ и Государственным комитетом РФ по антимонопольной политике и поддержке новых экономических структур. Учебно-практическое пособие включает в себя тексты лекций, задания для практических занятий, сценарии деловых игр, консультации для...

Издательство: Феникс
Дата выхода: январь 2003

Издательство: ИД Дашков и К
Дата выхода: март 2003

Включает в себя тексты лекций, задания для практических занятий, сценарии деловых игр, консультации для продавцов и покупателей, законодательные акты и инструктивные материалы по вопросам защиты прав потребителей. Для студентов высших и средних специальных учебных заведений, руководителей и работников предприятий сферы обслуживания, слушателей школ бизнеса и др.

Издательство: Феникс
Дата выхода: май 2003

Учебно-практическое пособие включает в себя тексты лекций, задания для практических занятий, сценарии деловых игр, консультации для продавцов и покупателей, законодательные акты и инструктивные материалы по вопросам защиты прав потребителей. Для студентов высших и средних специальных учебных заведений, руководителей и работников предприятий сферы обслуживания, начинающих предпринимателей и...

Издательство: Маркетинг
Дата выхода: январь 2001

В предлагаемом издании вы найдете всю интересующую вас информацию о том, какими законодательными и правовыми документами пользоваться для реальной защиты своих интересов как потребителя. Книга содержит образцы претензий и исковых заявлений об обмене недоброкачественных товаров, о расторжении договоров купли-продажи, выполнения определенных работ, услуг и взыскании уплаченной суммы, о возмещении...

Издательство: Феникс
Дата выхода: январь 2002