Оценка качества менеджмента компаний
Рассматриваются вопросы моделирования и обеспечения качества менеджмента, освещаются современные методы оценки систем менеджмента, в том числе разработанные автором пособия для целей конкурсной оценки компаний. Представлен обзор требований международного стандарта ИСО 9001:2000, а также рассмотрены модели интегрированной системы менеджмента. Изложена практика разработки и применения интегрированных...
Издательство:
КноРус
Дата выхода: июль 2011