А. Яблоновски

Решающим фактором успеха любой компании скоро станет расширенное понимание «ценности» - с точки зрения клиентов, работников, акционеров и прочих участников рынка. Ценность может означать разные вещи для каждой из этих групп, и «Искусство розничного банкинга» поставила своей целью обозначить подходы, способные повысить ценность для всех заинтересованных сторон. Совокупность маркетинговых стратегий и...

Издательство: Гревцов Паблишер
Дата выхода: май 2007