Как мыслят потребители. То, о чем не скажет потребитель, то, чего...
Профессор Гарвардской Школы бизнеса Джеральд Залтман предлагает новаторские подходы и инструменты исследования «сознания рынка», основываясь на достижениях таких наук, как когнитивная психология, неврология и социология. Вы будете поражены яркими, парадоксальными примерами того, как гиганты индустрии (Coca-Cola, Procter & Gamble, General Motors и др.) умеют превратить эти знания в неоспоримую ценность для потребителя....
Издательство:
Прайм-ЕВРОЗНАК
Дата выхода: июнь 2006