книги Электронные книги Компьютеры и Интернет Интернет

CRM со скоростью света. Привлечение и удержание клиентов в реальном времени через Интернет

Код 4757786

  • 513 кб
  • август 2017

Нет в продаже

pdf

Аннотация к книге "CRM со скоростью света. Привлечение и удержание клиентов в реальном времени через Интернет"

Предыдущее издание бестселлера Пола Гринберга, признанного эксперта и аналитика CRM, переведено на 5 языков и используется в качестве бизнес-учебника. В книге непредвзято и досконально описывается как CRM-методология в целом, так и все ее технологические «кирпичики» – управление продажами, автоматизация маркетинга, клиентский сервис и каналы взаимодействия. Обсуждаются стратегии успеха, а также изменения в корпоративной культуре, необходимые для привлечения и удержания клиента с помощью...

Оставить комментарий

Оцените книгу:

Правообладатель: Символ-Плюс
Дата выхода: август 2017
Размер файла: 513 Кб
Поставщик контента: ООО «ЛитРес»

Вместе с этой книгой покупают

Просмотренные товары

Просмотренные категории

Windows Vista