Нормирование качества телекоммуникационных услуг. Учебное пособие...
Рассмотрены принципы классификации служб и услуг первичных и вторичных сетей, методы оценки качества услуг, аспекты нормирования качества услуг, разработки спецификации услуг с целью сертификации, проблемы согласования качества услуг с точки зрения пользователя и оператора, концепция создания системы управления качеством услуг. Изложены основы нормирования и расчета показателей качества каналов,...
ISBN: 5-93517-173-2
Издательство:
Горячая Линия - Телеком
Дата выхода: август 2004
Оставить комментарий