Аннотация к книге "Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов"
Эта книга, написанная в форме увлекательной бизнес-притчи, поможет точно понять, чего хотят ваши клиенты, добиться эффективной работы клиентского сервиса и заполучить армию горячих поклонников, готовых тратиться на ваши услуги. Практические рекомендации авторов помогут любому бизнесу обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов и увеличить прибыль.
Питер — в него влюбляются с первого взгляда. Со второго хотят остаться. С третьего пытаются понять, с четвертого начинают жить вместе, с половины пятого и допоздна ищут здесь себя и своего человека независимо от погоды и цвета ночи. Питер — это история, возможно самая интересная, которая может случиться с тобой. Именно эти взгляды на жизнь в трех Петербургских романах, полных белых ночей, разводных мостов...
Благодаря этой книге тысячи пользователей овладели технологией объектно-ориентированного программирования в С++. В ней есть все: основные принципы языка, готовые полномасштабные приложения, небольшие примеры, поясняющие теорию, и множество полезных иллюстраций. Книга пользуется стабильным успехом в учебных заведениях благодаря тому, что содержит более 100 упражнений, позволяющих проверить знания по...
С этой замечательной говорящей азбукой ребенок выучит алфавит, расширит словарный запас и представления об окружающем мире. Запомнить все буквы ему помогут яркие фотографии, забавные подписи к ним и 33 звуковые кнопки, нажав на которые, малыш услышит голоса любимых Малышариков. Книга большого формата изготовлена из плотного картона – она станет отличным подарком и принесет ребенку много радости и...
Издательство:
Мозаика-Синтез
Дата выхода: март 2019
Оставить комментарий