книги Бизнес Менеджмент (управление) Общие вопросы менеджмента

Легендарная клиника Мэйо. Уроки лучшей в мире сервисной организации

Код 2922116

Нет в продаже

Аннотация к книге "Легендарная клиника Мэйо. Уроки лучшей в мире сервисной организации"

О чем эта книга Эта книга о том, как культура обслуживания и системный подход к организации работы приводят к выдающимся достижениям в сфере оказания медицинских услуг. "Легендарная клиника" - это результат глубокого исследования авторами одного из известных медицинских учреждений мира - американской клиники Мэйо. Для кого эта книга Советы, представленные в книге, универсальны для всех руководителей сферы услуг, стремящихся применить лучшую мировую практику. Почему мы решили издать эту книгу...

Оставить комментарий

Оцените книгу:

Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Дата выхода: октябрь 2012
ISBN: 978-5-91657-472-2
Тираж: 3 000 экземпляров
Объём: 384 страниц
Масса: 480 г
Обложка: твёрдая

Вместе с этой книгой покупают

Просмотренные товары