книги Бизнес Торговля Управление продажами, мерчандайзинг

Шульц М., Дорр Д.

Методика RAIN. Как продавать так, чтобы покупали

Код 4211885

ISBN: 978-5-00057-410-2
288 страниц

февраль 2015
Манн, Иванов и Фербер
590 г

Нет в продаже

Аннотация к книге "Методика RAIN. Как продавать так, чтобы покупали"

О чем эта книга
Проверенная десятилетиями методика продаж, которая поможет даже опытным профессионалам.
Переговоры решают всё в продажах. Каждые переговоры - возможность найти новых покупателей и увеличить продажи.
Авторы этой книги, несколько десятилетий успешно помогающие многим компаниям увеличить продажи, предлагают свой проверенный подход, основанный на исследованиях и практике.
С помощью авторской системы RAIN, признанной экспертами (книга и сайт авторов неоднократно получали профессиональные награды как лучшие источники информации по продажам), вы сможете:
добиваться взаимопонимания и доверия с первого контакта;
проводить успешные переговоры с клиентами по телефону, почте и e-mail;
понимать истинные потребности клиентов;
четко формулировать и презентовать свое уникальное предложение;
применять в продажах правила влияния, сформулированные авторами;
предупредить и предотвратить типичные возражения, в том числе связанные с деньгами;
стать советником и консультантом, которому доверяют покупатели.
Методология продаж RAIN признана во всем мире и помогла десяткам тысяч специалистов реализовать свой потенциал в продажах.
Для кого эта книга
Это книга для всех, кто занимается продажами.
Цитаты из книги
Записывайте цели
Мы изучили результаты деятельности 400 000 продавцов и сравнили показатели 5% из тех, кто находился на вершине списка, с показателями 5% в конце списка. В частности, было установлено: из первых 5% продавцов свои цели записывали 100% респондентов; из последних 5% продавцов свои цели записывали лишь 16%.
Как вызвать интерес?
Думайте о том, какие потребности клиента вы можете удовлетворить, а не о том, какие предоставляете продукты. Если, рассказывая собеседнику о своей деятельности, вы просто перечисляете выполняемые операции, итог вашей беседы будет менее плодотворным. Лучше рассказать о результатах, которые вы обеспечиваете.
Распространенная ошибка
Многие неопытные продавцы считают, что их работа - показывать и рассказывать. И рассказывать. И рассказывать. Бесконечные презентации и коммерческие предложения воспринимаются покупателями как вторжение в личное пространство. Это раздражает их и заставляет относиться к вам менее благосклонно.
Искренность важнее всего
Помните, что все начинается с искренности. Будьте искренними. Будьте самими собой. Не пытайтесь изображать из себя того, кем не являетесь, не пытайтесь надевать маску. Не ведите себя как коммивояжер. Расслабьтесь, улыбайтесь, сохраняйте положительное отношение, и вы получите хорошие результаты.
Перефразируйте
Иногда кто-то что-то рассказывает, и это занимает много времени. Когда он закончит, скажите: "Для того чтобы я лучше понял, давайте уточним: сейчас происходит X, и это создает проблемы для… Правильно?" Если вы способны изложить суть за 30 секунд, на потенциальных клиентов это производит большое впечатление.
Используйте паузы
Паузы отлично работают в телефонном разговоре, поскольку люди стремятся заполнить тишину. Сделав паузу после интригующего заявления, вы предоставите потенциальному клиенту возможность задать вам вопрос. Если он это сделает, вы поймете, что привлекли его внимание и пробудили интерес.

Оставить замечание о найденной опечатке Версия для печати

Оставить комментарий

Текст комментария

Оцените книгу:

Издательство:	Манн, Иванов и Фербер
Дата выхода:	февраль 2015
ISBN:	978-5-00057-410-2
Объём:	288 страниц
Масса:	590 г

Вместе с этой книгой покупают

Компьютерное зрение. Теория и алгоритмы бумажная книга

Рейнхард Клетте

43.7 USD

В корзину

Кишечник и мозг. Как кишечные бактерии исцеляют и защищают ваш мозг

Кишечник и мозг. Как кишечные бактерии исцеляют... бумажная книга

Дэвид Перлмуттер

Нет в продаже

Эффективное лечение гипертонии бумажная книга

Елена Алексеевна...

Нет в продаже

Как папа был маленьким бумажная книга

Александр Борисович...

Нет в продаже

Введение в веб-разработку на языке JavaScript бумажная книга

Илья Борисович...

Нет в продаже

Испанский язык. Самоучитель. Учебное пособие для СПО

Испанский язык. Самоучитель. Учебное пособие... бумажная книга

А. Гонсалес-Фернандес

35.46 USD

В корзину

Компьютерное зрение. Теория и алгоритмы

бумажная книга

Рейнхард Клетте

В этой книге вы найдете доступное введение в основные аспекты компьютерного зрения: обработку и анализ изображений, анализ плотного движения, сегментация изображений, работа с камерами, трехмерная реконструкция, сопоставление стереоизображений, обнаружение объектов и др. Материал дополняется историческими справками, рекомендациями по дальнейшему чтению и сведениями о рассматриваемых математических...

Издательство: ДМК Пресс
Дата выхода: март 2019

43.7 USD

В корзину

Испанский язык. Самоучитель. Учебное пособие для СПО

бумажная книга

А. Гонсалес-Фернандес Н. М. Шидловская А.В. Дементьев

Второе исправленное и дополненное издание. Учебное пособие ориентировано на формирование навыков общения на испанском языке в рамках основных лексических тем социально-бытовой сферы, приобретение грамматических и лексических знаний, необходимых для успешной коммуникации. Подобранные из произведений испанских и латиноамериканских писателей тексты, составленные по материалам радиопередач...

Издательство: Юрайт
Дата выхода: август 2018

35.46 USD

В корзину