книги

Модерация конфликтов в организации. Редлих А., Миронов Е

Код 4541128

  • ISBN: 9785926807902
  • январь 2009
  • Речь

Нет в продаже

Аннотация к книге "Модерация конфликтов в организации. Редлих А., Миронов Е"

Там, где люди работают вместе, часто возникают конфликты. Пока усилия каждого направлены на общее "дело" - продукт, услуги или решение проблемы - эти конфликты бывают полезны, даже при недовольстве друг другом. Они улучшают результаты работы и отношения благодаря новой информации, учету противоположных интересов, появлению креативных решений. Но если энергия сторон конфликта обращена друг против друга, конфликты эскалируют и могут стать разрушительными как для самих участников, так и для...

Оставить комментарий

Оцените книгу:

Издательство: Речь
Дата выхода: январь 2009
ISBN: 9785926807902

Вместе с этой книгой покупают