книги Бизнес Делопроизводство

Заглянуть

Максим Ильяхов Людмила Сарычева

Новые правила деловой переписки

Код 4909630

ISBN: 978-5-9614-1034-1
256 страниц

август 2018
Альпина Паблишерз
Альпина Паблишер
450 г

Бумажная книга

12.35 USD

Добавить в корзину

Наличие на складе

Склад в Москве

Ожидаемое поступление (если вы сделаете заказ прямо сейчас): 13.11.2024; планируемая отправка: 14.11.2024

Склад в С.-Петербурге

Ожидаемое поступление (если вы сделаете заказ прямо сейчас): 13.11.2024; планируемая отправка: 14.11.2024

Аннотация к книге "Новые правила деловой переписки"

«Язык делового общения — уже давно не слог политбюро и не словарь деловой переписки с затертыми штампами. Это тот язык, на котором вам удобно работать». Максим Ильяхов, Людмила Сарычева

Последние двадцать лет нас учили, что деловая переписка — это бесконечные реверансы, бессмысленные формы вежливости и вымученные шаблоны: «Коллеги, я вас услышал», «Клиент прислал правочки, внесите АСАП. Заранее спасибо», «С уважением к вам и вашему бизнесу». Современное...

«Язык делового общения — уже давно не слог политбюро и не словарь деловой переписки с затертыми штампами. Это тот язык, на котором вам удобно работать». Максим Ильяхов, Людмила Сарычева

Последние двадцать лет нас учили, что деловая переписка — это бесконечные реверансы, бессмысленные формы вежливости и вымученные шаблоны: «Коллеги, я вас услышал», «Клиент прислал правочки, внесите АСАП. Заранее спасибо», «С уважением к вам и вашему бизнесу». Современное деловое письмо — это махровая фальшь, копеечные манипуляции и плохо скрываемое обоюдное презрение.

Максим Ильяхов и Людмила Сарычева, авторы культовой книги «Пиши, сокращай», предлагают менять культуру делового письма и выдвигают два новых правила: уважение к адресату и забот о его интересах. Письма, составленные по таким правилам, располагают к вам людей и помогают находить общий язык.

Следуя рекомендациям из книги, вы научитесь писать коммерческие предложения, сопроводительные письма, просьбы коллегам, ответы клиентам и любые другие рабочие письма.

Это обязательная книга для всех, кто пишет по работе: руководителей, менеджеров, специалистов и соискателей.

Она поможет вам вести деловую переписку правильно — ваши сообщения будут четкими, интересными и запоминающимися.
Вы избавитесь от ненужного многословия, канцеляризмов и тяжелых речевых конструкций в своей письменной речи.
Вы научитесь доносить свои мысли до адресата в краткой и понятной форме — будь это коммерческое предложение клиенту, рекламная рассылка, ответ на претензию или отклик на вакансию.
Советы авторов бестселлера «Пиши, сокращай» помогут вам справляться со всеми сложностями, которые подкарауливают людей, состоящих в деловой переписке: излишней эмоциональностью, небрежностью, неуверенностью, путаницей в адресатах.
Авторы подкрепляют свои тезисы и утверждения советами, примерами и иллюстрациями, благодаря чему обширный и интересный материал легко усваивается и закрепляется в памяти.

Эта книга для всех, кто пишет по работе: руководителей, менеджеров, специалистов и соискателей.

Максим Ильяхов — основатель сервиса проверки текста «Главред». Ректор Школы редакторов Дизайн-бюро Артёма Горбунова, автор курсов «Информационный стиль и редактура текста» и «Работа с клиентом». Основатель проекта «Говорит государство». Главный редактор «Тинькофф-журнала» (2 млн. читателей). Автор электронных и печатных учебников о тексте и редактуре для издательств и крупных компаний. Лингвист, выпускник МГУ им. М. В. Ломоносова, кандидат педагогических наук. Сайт: maximilyahov.ru

Людмила Сарычева — редактор, автор статей, инструкций и видеороликов о деловом общении. Главный редактор издания для предпринимателей «Дело Модульбанка». Ранее — главный редактор Модульбанка, где разработала редполитику и руководства по общению с клиентами. Работала со Сбербанком: разработала методологию по подготовке сообщений в голосовом меню. Преподаватель Школы редакторов Дизайн-бюро Артёма Горбунова. Сайт: kompotique.ru

Максим и Людмила — авторы бестселлера «Пиши, сокращай» (общий тираж книги за 2 года —150 тысяч экз.), соавторы «Рассылки Главреда» — самой популярной рассылки о тексте в России. За четыре года рассылку прочитали 120 тысяч человек.

Оставить замечание о найденной опечатке Версия для печати

Оставить комментарий

Текст комментария

Оцените книгу:

Издательство:	Альпина Паблишерз
Серия:	Альпина Паблишер
Дата выхода:	август 2018
ISBN:	978-5-9614-1034-1
Тираж:	10 000 экземпляров
Объём:	256 страниц
Масса:	450 г
Размеры(высота, ширина, толщина), см:	22 x 15 x 3
Обложка:	твёрдая
Бумага:	офсетная

Книга находится в категориях

Пятница 2018

Вместе с этой книгой покупают

Экстрасенсорное Таро. The Psychic Tarot Oracle. 65 карт + подробное руководство

Экстрасенсорное Таро. The Psychic Tarot Oracle.... бумажная книга

23.12 USD

В корзину

Как снимается кино. История кинематографа бумажная книга

Адам Олсач Бордмен

Нет в продаже

Владимир Высоцкий и Марина Влади. Бард и француженка

Владимир Высоцкий и Марина Влади. Бард и... бумажная книга

Федор Ибатович Раззаков

Нет в продаже

Как говорить с детьми об искусстве бумажная книга

Франсуаза Барб-Галль

Нет в продаже

Старинные эстонские народные сказки бумажная книга

33.81 USD

В корзину

150 драйверов роста прибыли, или как увеличить бизнес в 10 раз

150 драйверов роста прибыли, или как увеличить... бумажная книга

Денис Кузнецов

Нет в продаже

Экстрасенсорное Таро. The Psychic Tarot Oracle. 65 карт + подробное...

бумажная книга

Легендарное «Экстрасенсорное Таро», получившее более 5000 положительных отзывов по всему миру. Карты, которые не только дают ответ на любой вопрос, но и обучают. Чем больше времени вы проводите с этой колодой, тем сильнее развивается ваша интуиция. Карты наполнены множеством энергий — разные цвета, символика, сакральная геометрия, числа, энергетические центры. Все это создает уникальную колоду,...

Издательство: АСТ
Дата выхода: март 2024

23.12 USD

В корзину

Старинные эстонские народные сказки

бумажная книга

Старинные эстонские сказки, изданные в этом сборнике, собраны и обработаны еще в XIX веке писателем, фольклористом Фридрихом Рейнгольдом Крейцвальдом, считающимся зачинателем эстонской литературы. Волшебные и бытовые сказки очаровывают сдержанным прибалтийским юмором и изящной фантазией. Среди сюжетов есть как и расхожие,но пересказанные на свой лад, так и оригинальные, встречающиеся только в...

Издательство: Речь
Дата выхода: декабрь 2018

33.81 USD

В корзину