книги Бизнес Психология бизнеса

Особенности национальных "холодных" звонков, или самоучитель игры на телефоне

Код 557108

Нет в продаже

Аннотация к книге "Особенности национальных "холодных" звонков, или самоучитель игры на телефоне"

Первый деловой звонок в незнакомую организацию или незнакомому человеку называется "холодным" звонком. Кто из нас не испытывал робость, скованность или даже страх, прежде чем сделать его? Какими будут наши первые слова? Что сказать, чтобы собеседник не бросил трубку? Как привлечь его внимание и пробудить интерес? Как реагировать на реплику на другом конце провода? Как договориться о встрече? В конце концов, как правильно задавать вопросы и достойно отвечать на возражения, чтобы добиваться...

Оставить комментарий

Оцените книгу:

Издательство: Эксмо
Серия: Бизнес-тренинг
Дата выхода: февраль 2008
ISBN: 978-5-699-23069-3
Тираж: 3 000 экземпляров
Объём: 96 страниц
Масса: 90 г
Размеры(высота, ширина, толщина), см: 20 x 13 x 1
Обложка: мягкая

Вместе с этой книгой покупают

Просмотренные товары