книги Бизнес Реклама и маркетинг

Практика управления Mayo Clinic. Уроки лучшей в мире сервисной организации

Код 3544817

Нет в продаже

Аннотация к книге "Практика управления Mayo Clinic. Уроки лучшей в мире сервисной организации"

О чем эта книга
Эта книга о том, как культура обслуживания и системный подход к организации работы приводят к выдающимся достижениям в сфере оказания медицинских услуг. "Легендарная клиника" - это результат глубокого исследования авторами одного из известных медицинских учреждений мира - американской клиники Мэйо.


Для кого эта книга
Советы, представленные в книге, универсальны для всех руководителей сферы услуг, стремящихся применить...

Оставить комментарий

Оцените книгу:

Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Дата выхода: май 2013
ISBN: 978-5-91657-748-8
Тираж: 2 000 экземпляров
Объём: 384 страниц
Масса: 417 г
Размеры(высота, ширина), см: 22 x 15
Обложка: твёрдая

Книга находится в категориях

Менеджмент (управление)

Вместе с этой книгой покупают