везде Расширенный поиск
книги Электронные книги Наука, техника, медицина Медицина
Заглянуть

Леонард Берри Кент Селтман

Практика управления Mayo Clinic. Уроки лучшей в мире сервисной организации

Код 4570384

Электронная книга

Нет в продаже

Сообщить о появлении
fb2.zip html html.zip txt txt.zip rtf.zip a4.pdf a6.pdf mobi.prc epub ios.epub fb3

Аннотация к книге "Практика управления Mayo Clinic. Уроки лучшей в мире сервисной организации"

Клиника Мэйо – это некоммерческий медицинский центр, входящий в список 100 лучших американских компаний. Много лет клиника Мэйо считается лучшим медицинским учреждением США, и лечиться в ней приезжают тысячи пациентов со всего мира. Что же в ней такого особенного? Леонард Берри и Кент Селтман исследовали менеджмент клиники Мэйо и пришли к выводу, что причина заключена в особом подходе к сервису и каждому пациенту. Культура обслуживания и системный подход к организации работы клиники привели...

Оставить замечание о найденной опечатке Версия для печати

Оставить комментарий

Оцените книгу:

Возрастное ограничение: 12+
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Правообладатель: Манн, Иванов и Фербер
Дата выхода: июль 2013
Размер файла: 6013 Кб
Поставщик контента: ООО «ЛитРес»

Книга находится в категориях

Менеджмент

Вместе с этой книгой покупают

Как стать легендой. Жить полнее, любить всем сердцем и оставить след на земле
Как стать легендой. Жить полнее, любить всем... бумажная книга
Льюис Хаус
Нет в продаже
Грамматика французского языка в схемах и упражнениях. Уровень А2 - В1
Грамматика французского языка в схемах и... бумажная книга
Наталия Голотвина
8.81 USD
В корзину
-25%
Введение в глубокое обучение
Введение в глубокое обучение бумажная книга
Евгений Черняк
11.1 USD 8.32 USD
В корзину
Node.js в действии
Node.js в действии бумажная книга
Майк Кантелон
Нет в продаже
Мам, дай фартук!
Мам, дай фартук! бумажная книга
Катерина Дронова
Нет в продаже
Календарь Киппера
Календарь Киппера бумажная книга
Мик Инкпен
11.4 USD
В корзину