Аннотация к книге "Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса"
Книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно, и сделать свой сервис по-настоящему клиентоориентированным. В ней вы найдете 68 реальных историй из разных отраслей бизнеса об успешном внедрении искреннего сервиса и узнаете, как вырастить из рядовых исполнителей героев.
В предлагаемой вниманию изучающих испанский язык и преподавателей книге представлено спряжение испанских глаголов, что является одной из важнейших тем грамматики испанского языка. Приводятся все основные категории глаголов, кдассификаций по типу и особенностям спряжения, образование неличных и личных форм глагола, рассматриваются все наклонения. Пособие может быть использовано как студентами...
1974 год, группа подростков встречается в лагере искусств, не подозревая, что эта встреча станет началом многолетней дружбы. Их ждет дорога от юности к зрелости, от мечты к практичности, но дружба будет только крепнуть. Это история о природе таланта, зависти, денег и власти. А еще о том, как легко все меняется в течение жизни. «Вулицер написала захватывающий роман о том, что делать, если гениальный и...
Издательство:
Книжный мир
Дата выхода: декабрь 2018
Эдвард Финниган - наследник крупнейшей драконьей династии, который должен жениться по приказу отца. И я, Инга Шуман, устраиваю для него телешоу с отбором невест. Но что делать, если жених не хочет заключать брак, невеста не хочет замуж, а на отборе начинаются интриги и убийства? Неужели надежда для всех только в любви?
Издательство:
Альфа-книга
Дата выхода: январь 2019
Станьте опытным программистом, решая практические задачи! Эта книга - сборник практических задач по языку С++ 17: от математических и вычислительных до архитектурных, построенных на базе шаблонов проектирования. Здесь собрано 100 задач, которые помогут вам применить на практике разнообразные возможности C++ и его стандартной библиотеки, а также опробовать множество сторонних, кроссплатформенных...
Оставить комментарий