везде Расширенный поиск
книги Бизнес Предпринимательство
Заглянуть

С.А. Плечков

Продавец на миллион. Как продавать много и дорого в розничном магазине

Код 4764167

Бумажная книга

Нет в продаже

Сообщить о появлении

Аннотация к книге "Продавец на миллион. Как продавать много и дорого в розничном магазине"

В эпоху гиперконкуренции, одинаковых цен и похожего ассортимента именно продавец помогает клиенту сделать выбор в пользу того или иного товара, услуги, магазина, поставщика.

 

Прочитав эту книгу, вы научитесь продавать много и дорого; эффективно работать с вопросами и выявлять истинные потребности клиента; продавать активно, адекватно, без лишней агрессии, манипуляций и "впаривания"; без труда отрабатывать сомнения, возражения и отказы клиентов.

Оставить замечание о найденной опечатке Версия для печати
Гость 03 сентября 2017

"Продавец на миллион" Сергея Плечкова, или Учебник № 1 по обучению продавцов тому, чем они должны заниматься в магазине. Если к вам не возвращаются клиенты за повторной покупкой - значит, ваши продавцы еще не прочли эту книгу.

Я обслуживаюсь в одном и том же банке уже 7 лет. Телефоны, ноутбуки и другую технику покупаю уже 5 лет в одном магазине. И каждый раз за покупками мы ходим в одну и ту же сеть супермаркетов. Как-то я задумался: а почему? Ответ: потому что мне комфортно, потому что меня ценят, потому что я чувствую доверие, может быть, даже "домашность".

Естественно, что я не знаю владельцев этих сетей. Но сотрудники всех уровней помогают мне понять, что их заведение - это идеальное место для того, чтобы наша семья оставляла именно там свои деньги. Поэтому тема "Продавца на миллион" и актуальна. Ведь на перенасыщенном гиперконкурентном рынке борьба идет за каждого потенциального покупателя.

Изначально казалось, что название "Продавец на миллион" будет очередным способом активировать клиповое мышление потенциального читателя. К счастью, "продавец на миллион" и есть соль всей книги. Название точно отражает сущность. Более того, отмечу: все, что было заявлено автором как "результат от прочтения и применения", абсолютно соответствует истине.
Во-первых, уже с самого начала книги стало понятно, что ее будет невозможно прочесть "по диагонали". Книга похожа на практическую инструкцию по применению в формате 1-2-3: узнал - адаптировал под себя - применил. Поэтому читается не быстро. 

После прочтения сформировалось мнение, что книга может быть полезна широкому кругу заинтересованных специалистов:
o профессиональным продавцам - для обогащения знаний и умений вне зависимости от бизнеса, в котором они задействованы;
o начинающим продавцам - для того чтобы научиться клиенториентированному и ситуационному мышлению в продажах. Особенно для организаций, где начинающий продавец предоставлен сам себе;
o руководителям отделов продаж и администраторам магазинов - как практическое пособие по обучению персонала;
o владельцам бизнеса - с целью тотального и непрерывного обучения сотрудников;
o консультантам и партнерам MLM-компаний - для обучения принципам продаж;
o владельцам малого бизнеса - где сам владелец вынужден заниматься продажами.

Во-вторых, порядок изложения материала сформирован таким образом, чтобы постепенно раскрывать все этапы мышления "продавца на миллион", и воспринимается как внутренний квест. На определенном этапе я ощутил себя сотрудником магазина, который в фирменной футболке организации продает товар потенциальному покупателю. Ощущение виртуальной реальности в книге - то, что выгодно отличает ее от другой литературы, посвященной техникам продаж.

В-третьих, книга изобилует большим количеством специальной терминологии, которую автор создал самостоятельно для того, чтобы объяснить свои техники. Вначале это немного усложняет процесс чтения, но в дальнейшем термины быстро приживаются в сознании и ловишь себя на мысли, что в реальном общении уже используешь именно их. ДРЗ (друзья, родственники, знакомые), ОВМ (объемно-вопросное мышление), СОВы, НОРД, КОК и другие. Это все "якорит" в подсознании техники и создает принцип неизбежности: если материал был не только прочитан, но и отработан на практике, то невозможно уже общаться по-другому.

В-четвертых, книга наводит на мысль о том, что нужно каждое действие заскриптовать и в дальнейшем отрабатывать на практике. Что опять же создаёт предпосылки к вертикальному росту показателей продаж. 

В-пятых, книга написана таким образом, что у читающего формируется строгое понимание: результат и будущее зависит всецело только от него. Это предрасполагает к тому, что читатель не будет больше полагаться на администрацию или обстоятельства, а полностью возьмет ответственность за результат на себя.

В-шестых, каждая глава книги - как отдельный практический тренинг. Чего только стоят главы, связанные с объемно-вопросным мышлением из части о работе с потребностями клиента.

И последнее. В книге очень широко раскрыта типология, как продавцов, так и клиентов. Виден богатейший практический опыт автора. Ты постоянно внутренне находишься по разные стороны баррикад. И каждый шаг, начиная с момента, как покупатель зашел в магазин, до момента, как он вышел за дверь довольным и с продукцией в руках, ты отслеживаешь глазами и продавца, и покупателя. Все возможные варианты поведения, все возможные варианты возражений, все возможные варианты атипичного разворота событий - все учтено. Остается только взять рабочую тетрадь, ручку и адаптировать написанное в книге под свой бизнес.

Как итог. Книга полностью соответствует заявленной тематике, является цельным продуктом автора-практика, что отражено в ее содержании. Раскрывает заявленную тему шире, чем ожидаешь, полностью вовлекая в процесс и заставляя выполнять практические действия прямо сейчас. Оригинальный стиль подачи материала позволяет спроецировать описанные ситуации на текущие проблемы продаж в вашей организации и, более того, подготовить отличных продавцов. А если вы сами продавец, то эта книга станет вашей настольной хрестоматией.

Оставить комментарий

Оцените книгу:

Издательство: Питер
Серия: Практика лучших бизнес-тренеров России
Дата выхода: декабрь 2018
ISBN: 978-5-4461-0390-4
Тираж: 2 000 экземпляров
Объём: 416 страниц
Масса: 500 г
Обложка: твёрдая

Книга находится в категориях

Пятница 2018

Вместе с этой книгой покупают

Конрад, или ребёнок из консервной банки
Конрад, или ребёнок из консервной банки бумажная книга
Кристине Нёстлингер
8.32 USD
В корзину
Python. Разработка на основе тестирования
Python. Разработка на основе тестирования бумажная книга
Гарри Персиваль
40.77 USD
В корзину
Борода
Борода бумажная книга
Селим Нидерхоффер
3.92 USD
В корзину
Йод. Мифы и реальность
Йод. Мифы и реальность бумажная книга
Иван Павлович...
4.31 USD
В корзину
Феномен инстаграма 2.0: все новые фишки
Феномен инстаграма 2.0: все новые фишки бумажная книга
Соболева Любовь
3.15 USD
В корзину
Мост через бездну: полная энциклопедия всех
Мост через бездну: полная энциклопедия всех бумажная книга
Паола Дмитриевна...
43.25 USD
В корзину

Просмотренные товары

Семантика древнерусского глагола. Синхронно-диахронический аспект
Семантика древнерусского глагола.... бумажная книга
8.07 USD
В корзину
Die heilige Sage der Polynesier, Kosmogonie und Theogonie
Die heilige Sage der Polynesier, Kosmogonie und... бумажная книга
Bastian, Adolf,...
Нет в продаже
Волшебные капельки счастья.Терапевтические сказки
Волшебные капельки счастья.Терапевтические сказки бумажная книга
Нет в продаже
Eteri Yalar – Salnz Ve Gzelliiniz Iin
Eteri Yalar – Salnz Ve Gzelliiniz Iin электронная книга
Lyudmila Ananieva
Нет в продаже