книги Электронные книги Бизнес Менеджмент

Заглянуть

Джеймс Вумек Дэниел Джонс

Продажа товаров и услуг по методу бережливого производства

Код 4566769

4864 кб

октябрь 2014
Альпина Паблишер
12+

Электронная книга

Нет в продаже

Доступные форматы fb2.zip html html.zip txt txt.zip rtf.zip a4.pdf a6.pdf mobi.prc epub ios.epub fb3

Аннотация к книге "Продажа товаров и услуг по методу бережливого производства"

Бережливое производство – революционная технология менеджмента. Цель его – избавиться от всех видов потерь и добиться максимальной эффективности использования ресурсов. В последние годы многие компании пошли по пути бережливой трансформации. Однако за оптимизацией производственных цехов и построением отношений с поставщиками без внимания оказалось самое важное – взаимодействие поставщика и потребителя в процессе приобретения товаров и услуг. Факты свидетельствуют, что процессы потребления, которые интересуют клиента, зачастую не согласованы с процессами обеспечения. В результате потребитель не получает главного – решения своих проблем, удовлетворения своих потребностей. А ведь именно в этом и состоит ценность любого продукта. В новой книге Джеймс Вумек и Дэниел Джонс рассказывают о синтезе процессов потребления и обеспечения, главенствующая роль в котором принадлежит обеспечению. Чтобы ваш потребитель был доволен, следует решить его проблему полностью, не тратя впустую его личное время, предоставляя ему именно то, что нужно, тогда, когда нужно, и делая это там, где он пожелает. Книга адресована менеджерам высшего и среднего звена, предпринимателям, специалистам консалтинговых компаний, а также студентам и преподавателям экономических вузов.

Оставить замечание о найденной опечатке Версия для печати

Оставить комментарий

Текст комментария

Оцените книгу:

Возрастное ограничение:	12+
Издательство:	Альпина Паблишер
Правообладатель:	Альпина Диджитал
Дата выхода:	октябрь 2014
Размер файла:	4864 Кб
Поставщик контента:	ООО «ЛитРес»

Книга находится в категориях

Экономика Бизнес

Вместе с этой книгой покупают

-20%

Секреты волшебного воспитания. Счастье начинается в детстве

Секреты волшебного воспитания. Счастье... бумажная книга

Сабина Ламанна

9.84 USD 7.87 USD

В корзину

Как бы поступила Клеопатра? Как великие женщины решали ежедневные проблемы: от Фриды Кало до Анны Ахматовой

Как бы поступила Клеопатра? Как великие женщины... бумажная книга

Бет Коутс

Нет в продаже

Знак четырёх. Повесть бумажная книга

Артур Конан Дойль

Нет в продаже

Рождение художника. Создай себя заново в осознанном творчестве.

Рождение художника. Создай себя заново в... бумажная книга

Элен Лангер

Нет в продаже

-11%

Омерзительное искусство. Юмор и хоррор шедевров бумажная книга

Софья Андреевна...

15.57 USD 13.86 USD

В корзину

Как песочный человечек едва не проспал бумажная книга

Даниэль Дрешер

12.47 USD

В корзину

20%

Секреты волшебного воспитания. Счастье начинается в детстве

бумажная книга

Сабина Ламанна

Счастье начинается в детстве, а правильное воспитание — с правильной книги. Эта книга станет для родителей той самой волшебной палочкой, благодаря которой в семье появятся гармония и взаимопонимание. Как преодолеть детские страхи, неуверенность и трудности общения, справиться с эмоциями и агрессией, развить самостоятельность и мотивацию? Самые важные секреты волшебного воспитания без криков,...

Издательство: АСТ
Дата выхода: февраль 2019

9.84 USD 7.87 USD

В корзину

11%

Омерзительное искусство. Юмор и хоррор шедевров

бумажная книга

Софья Андреевна Багдасарова

Омерзительное искусство — это новый взгляд на классическое мировое искусство, покорившее весь мир. Софья Багдасарова — нетривиальный персонаж в мире искусства, а также обладатель премии "Лучший ЖЖ блог" 2017 года. Знаменитые сюжеты мифологии, рассказанные с такими подробностями, что поневоле все время хватаешься за сердце и Уголовный кодекс! Да, в детстве мы такого про героев и богов точно не читали…...

Издательство: Эксмо-Пресс
Дата выхода: декабрь 2018

15.57 USD 13.86 USD

1 В корзину

Как песочный человечек едва не проспал

бумажная книга

Даниэль Дрешер

Однажды Якоб, Песочный человечек, едва не проспал, но, к счастью, его разбудил мышонок Грéгор. Друзья отправляются за волшебным сонным песком, который Якоб рассыпает над городами и сёлами, чтобы детям снились хорошие сны. Но на этот раз на песке спит огромный и ужасный Ночной страшила. Удастся ли теперь Якобу набрать волшебного песка?

Издательство: Добрая книга
Дата выхода: июль 2019

12.47 USD

В корзину

Просмотренные товары

Путь журналиста электронная книга

Ларри Кинг

Нет в продаже