Гойхман, Зворыкина, Гончарова: Сервис: термины и понятия
Гойхман О.Я., Зворыкина Т.И., Гончарова Л.М. и др.
Необходимость подобного словаря вызвана значительным развитием данной сферы деятельности по оказанию разнородных услуг населению и организациям и практически полным отсутствием структурированных понятийных изданий. Содержит словарные статьи гуманитарного сервиса.Ориентирован на широкий круг читателей: исследователей и специалистов в области сервисной деятельности, преподавателей и студентов,...
ISBN: 978-5-16-014474-0
Издательство:
Инфра-М
Дата выхода: ноябрь 2019
Найденных опечаток пока нет
Добавить запись