книги Наука, техника, медицина Естественные науки Точные науки Математика Научные издания Математический анализ

Qualitaetskommunikation im Technischen Service bei Gardena. Erarbeitung eines Service Templates zur Verbesserung der Qualiaetskommuniaktion waerend der Nutzungsphase von Konsumguetern

Код 910400

Нет в продаже

Аннотация к книге "Qualitaetskommunikation im Technischen Service bei Gardena. Erarbeitung eines Service Templates zur Verbesserung der Qualiaetskommuniaktion waerend der Nutzungsphase von Konsumguetern"

Der Schwerpunkt der Arbeit bezieht sich auf Kommunikationsdefizite, bzw. Ausbaufahigkeit der Kommunikation im After–Sales–Cycle zwischen dem Technischen Service und den Vertriebspartnern der GARDENA Holding AG. Das Ziel der Untersuchung der Kommunikationswege ist: Die Standardisierung der Prozesse in den verschiedenen Serviceregionen. Die Steigerung der Informationsgewinnung durch das Schaffen eines dichteren Netzes an Qualitatsdaten zur Produktuberwachung und das Beobachten des Verhaltens von...

Оставить комментарий

Оцените книгу:

Издательство: Книга по требованию
Дата выхода: июль 2011
ISBN: 978-3-6391-3829-0
Объём: 164 страниц
Масса: 270 г
Размеры(высота, ширина, толщина), см: 23 x 16 x 1

Вместе с этой книгой покупают

Просмотренные товары