книги Бизнес Менеджмент (управление)

Сервисная деятельность

Код 307959

Нет в продаже

Аннотация к книге "Сервисная деятельность"

В учебнике основное внимание уделяется исследованию таких вопросов, как роль и задачи сервисных услуг в производственной и непроизводственной сферах деятельности; сервисная деятельность как форма удовлетворения потребностей человека; качество сервисных услуг и эффективность сервисной деятельности предприятия; организация и оптимизация эффективного функционирования предприятий транспортно-экспедиционных услуг; особенности сервисной деятельности в области фитнес-центров; информационный сервис и...

Оставить комментарий

Оцените книгу:

Издательство: Дашков и К
Дата выхода: июль 2005
ISBN: 5-94798-726-0
Тираж: 2 500 экземпляров
Объём: 284 страниц

Вместе с этой книгой покупают

Просмотренные товары