везде Расширенный поиск
книги Бизнес Реклама и маркетинг

Д.И. Хлебович

Сфера услуг. Маркетинг

Код 592942

Бумажная книга

Нет в продаже

Сообщить о появлении

Аннотация к книге "Сфера услуг. Маркетинг"

Учебное пособие "Сфера услуг: маркетинг" входит в учебный комплекс "Сфера услуг: экономика, менеджмент, маркетинг". В этом пособии рассматриваются вопросы, связанные с маркетингом в сфере услуг. Анализируются концепция маркетинга услуг, покупательское поведение и покупательские риски, этапы, характеристики и результаты процесса предоставления услуг, а также вопросы качества и стандарты обслуживания в сфере сервиса. Раскрыты сущность сервисных услуг и их классификация, порядок формирования цены...

Оставить замечание о найденной опечатке Версия для печати

Оставить комментарий

Оцените книгу:

Издательство: КноРус
Серия: Бакалавриат;Магистратура
Дата выхода: июль 2008
ISBN: 978-5-390-00301-5
Тираж: 186 экземпляров
Объём: 235 страниц
Масса: 180 г
Обложка: мягкая

Вместе с этой книгой покупают

Java 9. Полный обзор нововведений
Java 9. Полный обзор нововведений бумажная книга
Кишори Шаран
20.8 USD
В корзину
-6%
В поисках истины. Трактат о причинах возникновения болезней
В поисках истины. Трактат о причинах... бумажная книга
Александр Астрогор
2.91 USD 2.74 USD
В корзину
Когда я вернусь: Стихотворения и поэмы
Когда я вернусь: Стихотворения и поэмы бумажная книга
Александр Аркадьевич...
86.37 USD
В корзину
Linux. От новичка к профессионалу
Linux. От новичка к профессионалу бумажная книга
Денис Николаевич...
13.04 USD
В корзину
Феномен Дмитрия Шостаковича
Феномен Дмитрия Шостаковича бумажная книга
Л. О. Акопян
Нет в продаже
Что со мной такое? Симптомы болезней и семейная расстановка
Что со мной такое? Симптомы болезней и семейная... бумажная книга
И. Кучера
Нет в продаже

Просмотренные товары