книги Наука, техника, медицина Гуманитарные науки Общественные науки Социология Общая и теоретическая социология Анализ данных и исследования

Система управления взаимоотношениями с клиентами

Код 3064873

  • ISBN: 978-5-5128-4632-2

Нет в продаже

Аннотация к книге "Система управления взаимоотношениями с клиентами"

High Quality Content by WIKIPEDIA articles! Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM, CRM-система, сокращение от англ. Customer Relationship Management) — прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками, в частности, для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процедур и последующего анализа результатов.

Оставить комментарий

Оцените книгу:

ISBN: 978-5-5128-4632-2

Книга находится в категориях

Устройство компьютера, “железо” Экономика

Вместе с этой книгой покупают

Просмотренные товары