книги Наука, техника, медицина Техника Сельское хозяйство Животноводство

Управление качеством услуг 2-е изд. , испр. И доп. Учебник и практикум для спо

Код 4949548

  • ISBN: 9785534105568
  • 172 страницы
  • ноябрь 2018
  • Юрайт
  • 330 г

Наличие на складе

Склад в Москве

Ожидаемое поступление (если вы сделаете заказ прямо сейчас): 27.07.2024; планируемая отправка: 28.07.2024

Склад в С.-Петербурге

Ожидаемое поступление (если вы сделаете заказ прямо сейчас): 30.07.2024; планируемая отправка: 31.07.2024

Аннотация к книге "Управление качеством услуг 2-е изд. , испр. И доп. Учебник и практикум для спо"

В учебнике рассматривается теория и практика управления качеством в организациях сферы услуг. Особое внимание уделено вопросам теории качества услуг, методическому инструментарию, организационным аспектам управления качеством в компаниях, работающих в сфере услуг.В издание включено большое количество иллюстративного материала, описание конкретных примеров, проблемные вопросы, затрагивающие дискуссионные аспекты управления качеством.

Оставить комментарий

Оцените книгу:

Издательство: Юрайт
Дата выхода: ноябрь 2018
ISBN: 9785534105568
Объём: 172 страниц
Масса: 330 г

Книга находится в категориях

Управление проектами Машиностроение

Вместе с этой книгой покупают

Просмотренные товары