Пошаговое руководство по улучшению сервиса в компании. Книга затрагивает все направления, меняя бизнес изнутри. От миссии и ценностей компании к культуре сотрудников и настроения в общении с клиентами – теперь вы точно добьетесь впечатления на пять звезд!
ISBN: 9785041078065
Издательство:
Эксмо
Дата выхода: февраль 2020
Найденных опечаток пока нет
Добавить запись