Книга Тома Демарко и Тимоти Листера "Человеческий фактор: успешные проекты и команды" - перевод 2-го издания всемирно известного бестселлера об управлении проектами разработки ПО. Первое издание содержало революционные по тем временам (1987 г.) идеи, которые выдержали проверку временем. Авторы скорректировали свои выводы и добавили несколько новых глав. Ценность этой книги в том, что в ней описываются...
ISBN: 5-93286-061-8
Издательство:
Символ-Плюс
Дата выхода: май 2005
Немногие книги о компьютерах оказали такое заметное влияние на управление разработкой программного обеспечения, как "Человеческий фактор". Уникальное озарение этой книги, долгие годы сохранявшей свое положение в списке бестселлеров: "Самые сложные проблемы разработки программного обеспечения носят не технический, но социальный характер. Эти человеческие проблемы решать не просто, однако, решив их, вы...
ISBN: 978-5-93286-217-9
Издательство:
Символ-Плюс
Дата выхода: май 2014
Клиентов не интересуют корпоративные правила и регламенты. Любой покупатель хочет, чтобы к нему относились как к дорогому гостю, которому всегда идут навстречу. А это возможно только тогда, когда рядовой персонал - продавцы, клерки, консультанты - может самостоятельно, без вмешательства руководства, решить практически любую проблему клиента на месте и сразу. Джон Шоул, эксперт мирового уровня в области...
ISBN: 978-5-9614-1550-6
Издательство:
Альпина Паблишерз
Дата выхода: апрель 2011
Вы - руководитель. Вы занимаете ключевой пост, амбициозны и нацелены на карьеру. Иногда, правда, вы думаете, что заняли это место слишком рано. Но, в целом, все в порядке. Но вот только минуту назад от вас, хлопнув дверью, ушел один из лучших сотрудников. Разве это не повод чувствовать себя паршиво? Или вы получили нагоняй от собственного босса за то, что ваша команда не оправдывает возложенных...
ISBN: 978-5-91657-399-2
Издательство:
Альпина Бизнес Букс
Дата выхода: апрель 2012
О чем эта книга Вы руководите отделом продаж в компании? Конечно же, ваш СЕО хочет, чтобы вы продавали больше. И еще больше. Но вы, кажется, уже делаете для этого все возможное… А может быть, вы сами - руководитель компании и тщетно пытаетесь еще хоть как-то мотивировать тех, кто отвечает за продажи? Прочтите эту книгу! Вы узнаете, что мешает вам добиться еще лучших результатов продаж и какие инструменты...
ISBN: 978-5-91657-228-5
Издательство:
Манн, Иванов и Фербер
Дата выхода: июнь 2011
Нестандартные и эффективные стратегии и тактики по различным аспектам управления бизнесом. Авторы — известные бизнес-консультанты России. Владельцам и управляющим бизнесом, предпринимателям, менеджерам всех уровней.
ISBN: 978-5-4237-0090-4
Издательство:
Питер
Дата выхода: ноябрь 2010
Раскрывает все аспекты деятельности директора по персоналу. Написана на основе огромного российского опыта. Учитывает кризис и современную ситуацию на рынке труда.
ISBN: 978-5-459-00721-3
Издательство:
Питер
Дата выхода: июль 2011
Цель этой книги - представить многомерную модель HR-компетенций, необходимых для эффективной работы российских менеджеров по персоналу. Книга состоит из пяти глав. В первой даны определения понятиям "компетенция" и "компетентность", а также представлены кластеры модели HR-компетенций, приводятся развернутые характеристики менеджерских и "мягких" компетенций, устанавливается разница между понятиями...
ISBN: 978-5-9614-1158-4
Издательство:
Альпина Паблишерз
Дата выхода: ноябрь 2009
Издание 5-ое, дополненное и переработанное. В совместной книге известного специалиста в области психологии М.Е.Литвака и специалиста в области подбора персонала В.В.Чердаковой рассматривается ключевой вопрос для любой организации - поиск эффективных сотрудников, в том числе и в условиях кризиса. И, как обратная его сторона, поиск надежной работы для квалифицированного человека. Современные...
ISBN: 978-5-222-18528-5
Издательство:
Феникс
Дата выхода: май 2011
В монографии исследованы автоматизированные методы управления бизнесом и уровень автоматизации систем принятия решений в компаниях (предприятиях, корпорациях). Проведен сравнительный анализ организационных структур компаний и корпораций. Разработана система показателей и методов управления бизнесом, включая финансово-экономические показатели автоматизированной системы мониторинга промышленных...
ISBN: 978-5-4365-2555-6
Издательство:
КноРус
Дата выхода: апрель 2018
Радость от работы, партнерские отношения внутри фирмы, скрупулезное планирование в сочетании со свободой принятия решений - эти идеи предлагались теоретиками менеджмента и маркетинга давно, но именно Клаус Кобьелл, ресторатор и владелец старинной гостиницы, впервые на практике последовательно воплотил их в жизнь. Уникальный новаторский метод мотивации сотрудников, используемый им, является...
ISBN: 978-5-9614-1652-7
Издательство:
Альпина Паблишерз
Дата выхода: май 2011
Автор справочника является специалистом по профессиональной подготовке секретарей и по опыту знает, какие требования предъявляются к тем, кто желает освоить эту нужную, интересную и престижную профессию. В справочнике приведены образцы документов, наиболее часто используемых в документообороте как больших организаций, так и малых коммерческих фирм. Особое внимание уделено вопросам составления,...
ISBN: 978-5-94125-149-0
Издательство:
Герда
Дата выхода: октябрь 2007
Новая книга признанного эксперта в области HR Светланы Ивановой, автора бестселлера «Искусство подбора персонала», предлагает готовые инструменты для оценки характеристик и особенностей кандидатов и сотрудников компании. Задавая правильные вопросы и верно интерпретируя ответы, можно быстро и безошибочно определить, соответствует ли человек предлагаемой должности. Не всегда у специалистов есть время...
ISBN: 978-5-9614-1631-2
Издательство:
Альпина Паблишерз
Дата выхода: май 2011
В этой книге основатель Southwest Airlines доказывает, почему правильные поступки – основной гарант делового успеха. Джеймс Паркер пишет, что после 11 сентября 2001 года компания Southwest приняла три поворотных решения: никаких увольнений, никаких сокращений заработной платы и никаких препятствий в выплатах возмещения всем желающим. Результат: когда остальная часть индустрии переживала коллапс, Southwest оставалась...
ISBN: 5-93286-118-5
Издательство:
Символ-Плюс
Дата выхода: август 2008
В этой книге основатель Southwest Airlines доказывает, почему правильные поступки – основной гарант делового успеха. Джеймс Паркер пишет, что после 11 сентября 2001 года компания Southwest приняла три поворотных решения: никаких увольнений, никаких сокращений заработной платы и никаких препятствий в выплатах возмещения всем желающим. Результат: когда остальная часть индустрии переживала коллапс, Southwest оставалась...
Производитель:
Символ-Плюс
Дата выхода: октябрь 2009
Эта книга для тех, кто любит трудиться и кому по роду занятий необходимы осторожность в риске, дальновидность в мудрости, возвышенность в благоразумии. Автор последовательно, с привлечением множества примеров вводит читателя в исследовательские пласты науки общения, умения ладить друг с другом, искусства приятного поведения, способности замечать и пресекать каверзы и козни чужой воли. Эта книга для...
ISBN: 5-8183-0161-3
Издательство:
ФАИР
Дата выхода: сентябрь 1999
Автор анализирует и исследует проблематику взаимоотношений на работе, выделяет негативные и позитивные типы сотрудников и их боссов, а также предлагает собственный психодиагностический инструментарий для: выяснения причин возникновения конфликтов и разногласий, осложняющих рабочую атмосфер и могущих привести к моббингу; снятия напряженности; поиска новых способов установления партнерских...
ISBN: 978-5-9998-0050-3
Издательство:
Инфотропик Медиа
Дата выхода: июнь 2011
Большие организации не являются продуктом великих личностей, они - продукты великих культур. Предлагаем вам 40 рецептов, 20 ключевых ингредиентов и 16 типов личностей, с помощью которых вы сможете создать свою собственную культуру. Книга "Рецепты корпоративной культуры" затрагивает основные аспекты организационных и культурных изменений, с которыми сталкиваются современные компании во время объективных...
ISBN: 966-8644-57-3
Издательство:
Баланс Бизнес Букс
Дата выхода: декабрь 2005
С появлением профессии «менеджер по персоналу» изменилась традиционная форма кадровой работы. Сегодня она уже не ограничивается учетно-ад-министративной функцией и требует дополнительных знаний и практических навыков, которые не может дать ни один учебник. Данная книга призвана помочь менеджерам по персоналу в решении проблем, связанных с созданием эффективного HR-отдела. Большое внимание уделено...
ISBN: 978-5-9626-0452-7
Издательство:
Вершина
Дата выхода: апрель 2008
Лорейн Грабс-Уэст была руководителем высшего звена в компании Southwest Airlines на протяжении 15 лет. Ее карьера включала в себя деятельность в направлениях маркетинга и HR. В этой книге она излагает главный принцип Southwest, который, по ее мнению, принес компании звание одного из самых завидных работодателей США и позволяет ей занимать лидирующие позиции на рынке на протяжении последних тридцати лет. Книга...
ISBN: 978-5-91657-220-9
Издательство:
Манн, Иванов и Фербер
Дата выхода: июнь 2011
Связь между эффективной кадровой политикой и успешным бизнесом неоспорима. Предлагаем руководство по развитию стратегического кадрового мышления в крупных организациях. Книга, основанная на идеях и опыте работы автора в Hallmark и других компаниях, содержит план преобразований, ориентированный на результат. Она помогает сконцентрировать все многообразие работы с персоналом в пяти базовых процессах:...
ISBN: 978-5-9693-0152-8
Издательство:
Олимп-бизнес
Дата выхода: июль 2011
Уважаемый читатель! Меня зовут Добровольская Наталья, я работаю в сфере управления персоналом более десяти лет, в настоящий момент являюсь директором по персоналу крупной транспортной компании. Я провела тысячи собеседований, с моей помощью закрыты сотни вакансий разных уровней и направлений. Кроме того, я имею успешный опыт реализации проектов по мотивации, обучению, развитию и оценке персонала. В...
ISBN: 978-5-902580-37-9
Издательство:
Москва
Дата выхода: март 2016
В своей книге Джек Бич дает ответ на основной вопрос - ради чего и как лидеры совершают то невозможное, что привлекает к ним последователей и создает вокруг них легенды. Это исследование природы лидерства, оно проходит через воспоминания автора о войне во Вьетнаме, через открытия, сделанные им в годы работы в академии West Point и компании IBM. Для читателей это возможность понять и оценить роль руководителей...
ISBN: 978-5-903148-48-6
Издательство:
Институт комплексных стратегических исследований
Дата выхода: май 2013
Профессор Стэнфордского университета Роберт Саттон - всемирно известный исследователь поведения работников, отравляющих жизнь окружающим. В этот раз он решил расследовать поведение самых гадских из боссов и на их примере показать, что можно было сделать в такой ситуации идеальному начальнику. Если вы ни разу не встречали идеальных боссов, хотите познакомиться с ними поближе и понять, как они достигли...
ISBN: 978-5-904522-97-1
Издательство:
Альпина Бизнес Букс
Дата выхода: апрель 2011