Коучинг, как способ обучения людей самостоятельному поиску знаний, применению их в жизни и достижению успеха, в последнее время приобрел большую популярность и стал необходим для каждого руководителя. Эта книга посвящена отдельно взятой сфере применения искусства коучинга - коучингу на рабочем месте. Ее автор, Джули Старр, - тренер и консультант с более чем двадцатилетним опытом работы в области...
ISBN: 978-5-9573-2100-2 Издательство: Манн, Иванов и Фербер Дата выхода: апрель 2014
Это первая в России книга о технологиях организации деловых мероприятий, написанная практиком. В ней есть все, чтобы вы могли провести мероприятие от А до Я — включая примеры документов, расчеты, памятки и прочие важные мелочи, которые могут понадобиться организаторам. Автор, Александр Шумович, в течение многих лет занимается организацией семинаров и конференций и является основателем и директором...
ISBN: 978-5-902862-32-1 Издательство: Манн, Иванов и Фербер Дата выхода: февраль 2007
Перемены - необходимая часть жизни. Наверняка вы тратите много сил на то, чтобы поддерживать текущее положение вещей - и таким образом превращаете свою жизнь в стоячий пруд. Ирония в том, что даже если наше существование кажется нам скучным и бессмысленным, мы продолжаем цепляться за него: старые друзья, работа, прежнее, серое и тесное пространство жизни. Но как решиться на перемены? "Великолепный...
ISBN: 978-5-9573-2320-4 Издательство: Манн, Иванов и Фербер Дата выхода: октябрь 2011
ISBN: 978-5-902862-91-8 Издательство: Манн, Иванов и Фербер Дата выхода: май 2008
Эта книга поможет внедрить измеряемый и прикладной инструмент NPS в практику компании и завоевать клиентов на всю жизнь.Почти 20 лет назад консультант и эксперт по продажам Фред Райхельд заставил весь мир обратить внимание на экономику лояльности. Он разработал метод оценки клиентского опыта Net Promoter System (NPS) и описал его в своем бестселлере "Искренняя лояльность". С тех пор тысячи компаний по всему миру...
ISBN: 9785001958987 Издательство: Манн, Иванов и Фербер Дата выхода: февраль 2023
Деннис Шервуд - ведущий британский эксперт по бизнес-моделированию, креативу и инновациям, профессор Кембриджского университета, управляющий компанией "The Silver Bullet Machine Manufacturing Company Limited", физик, биолог и экономист. Это уже девятая крупная работа в его авторской карьере, ставшая своеобразным творческим венцом писательского таланта. Цитата "Зная отдельных игроков, вы все-таки не можете...
ISBN: 978-5-9614-1896-5 Издательство: Альпина Паблишерз Дата выхода: июнь 2012
Книга рассказывает не просто об успехе в бизнесе, а о выживании в бизнесе с учетом реалий современного рынка. Автор показывает способ дифференциации посредством создания уникального отличия, позволяющего подняться на уровень выше конкурентов. Для широкого круга читателей.
ISBN: 978-985-15-1031-9 Издательство: Эксмо Дата выхода: июнь 2010
Данная книга представляет собой подробное руководство по самостоятельному построению сбалансированной системы показателей в компании.
ISBN: 978-5-9614-0655-9 Издательство: Альпина Бизнес Букс Дата выхода: ноябрь 2007
Сегодня мировые производители уделяют обучению сотрудников особое внимание, считая, что директивная форма управления персоналом менее эффективна, чем корпоративная политика, направленная на развитие и совершенствование работников. Основные принципы и инструменты современного коучинга были впервые сформулированы председателем совета директоров компании "Performance Consultants International" Джоном Уитмором. Эта...
ISBN: 978-5-9614-1972-6 Издательство: Альпина Паблишерз Дата выхода: июль 2012
Когда директивное управление сменяется на коучинг, по всей компании происходят поразительные перемены. Вместо иерархии появляется взаимная поддержка, вместо обвинений - справедливая оценка, внешняя мотивация вытесняется внутренней, рушатся защитные барьеры и формируются команды, изменения уже не пугают, а радуют, и персонал думает не о том, чем угодить боссу, а о том, как удовлетворить клиента. Станьте...
ISBN: 978-5-9614-4969-3 Издательство: Альпина Паблишер Дата выхода: март 2015
Успешность лидера во многом зависит от того, какого уровня он сам сумел достичь в личностном развитии, способен ли отказаться от привычки давать указания и поверить в скрытый потенциал своих сотрудников. Коучинг устраняет внутренние препятствия и помогает открыть доступ к неисчерпаемым ресурсам — как вашим собственным, так и ваших подчиненных. Основная цель коучинга — укреплять в людях уверенность,...
ISBN: 978-5-9614-4404-9 Издательство: Альпина Паблишер Дата выхода: апрель 2013
Если сравнить компанию Apple, Inc., расположенную в самом сердце Кремниевой долины, с фантастической и таинственной шоколадной фабрикой Вилли Вонка, то книга Адама Лашински - это тот самый заветный золотой билет, который позволит вам проникнуть за ее волшебные ворота. Автор собрал и проанализировал уникальные сведения об Apple и ее особой системе управления, основанной на принципах строжайшей...
ISBN: 978-5-389-03423-5 Издательство: Иностранка Дата выхода: июнь 2012
Для кого эта книга? Для 99% собственников малого и среднего бизнеса, которые разочарованы результатами своей рекламной деятельности. Как доказать предпринимателю, что настоящая реклама - это статья доходов, а не расходов? Легче всего это сделать на примере рекламы бесплатной. На практике увеличение продаж от бесплатного инструмента продвижения бизнеса может составить 1-2%. Вроде, немного. Но если...
ISBN: 978-5-905641-01-5 Издательство: Библос Дата выхода: декабрь 2011
Цитата «Восьмой навык - это не просто дополнение Семи навыков еще одним, о котором почему-то позабыли. Восьмой навык связан с пониманием значения третьего измерения, которое является ответом на самый главный вызов новой Эпохи работника интеллектуального труда, и с приданием семи навыкам энергии этого измерения. Восьмой навык заключается в том, чтобы Обрести свой голос и Вдохновить на это...
ISBN: 978-5-9614-1868-2 Издательство: Альпина Паблишерз Дата выхода: февраль 2012
Все началось с того, что американский музыкант Дерек Сиверс пытался продавать свои собственные диски, но так и не смог найти дистрибутора, который бы рискнул работать с малоизвестным исполнителем. Вместо того, чтобы и дальше ломиться в закрытую дверь, он сделал единственно верный шаг — начал строить свою систему, свой независимый бизнес по продаже дисков. В результате то, что начиналось как хобби, стало...
ISBN: 978-5-9614-1897-2 Издательство: Альпина Паблишерз Дата выхода: май 2012
В XXI веке сфере бизнеса коучинг становится универсальным инструментом, современным стилем культуры менеджмента. Коучинг дает возможность любому руководителю помочь своим сотрудникам достичь максимального потенциала, улучшить качество работы, расти. Книга представляет собой полное практическое руководство по коучингу в бизнес среде, написанное простым, доступным языком с использованием конкретных...
ISBN: 978-5-93454-143-0 Издательство: Беловодье Дата выхода: март 2011
Авторы этой книги не только большие шутники, но и отличные советчики. Они научат вас, как убедить окружающих в том, что вы — талантливый предприниматель. Чтобы научиться уверенно рассуждать о проблемах предпринимательской деятельности и поражать собеседников своей осведомленностью в тонкостях организации собственного бизнеса, вам не придется штудировать толстенные тома классиков менеджмента и...
ISBN: 978-5-699-22674-0 Издательство: Эксмо Дата выхода: январь 2008
О чем эта книга Вы – основатель стартапа? Выбор партнеров и первых сотрудников компании может стать ключом к ее последующему взлету или причиной ее гибели в юном возрасте. Вы – менеджер и получаете очередное повышение? Вам все больше приходится полагаться на свою команду, соответственно возрастает цена ошибки, совершенной на стадии подбора ее членов. Вы – собственник и ищете СЕО или...
ISBN: 978-5-91657-438-8 Издательство: Манн, Иванов и Фербер Дата выхода: апрель 2012
В книге описана самая эффективная модель управления мотивацией продавцов. Только практика. Мощное продвижение со стороны авторов.
ISBN: 978-5-496-00527-2 Издательство: Питер Дата выхода: май 2013
Данный сборник состоит из 15 кейсов – проблемных ситуаций, которые в реальной жизни могут встретиться на пути любого предпринимателя на разных этапах ведения бизнеса. Кейсы посвящены таким темам, как «Открытие бизнеса», «Маркетинговый анализ рынка», «PR и реклама», «Подбор персонала», «Привлечение финансов», «Программы лояльности», «Управление рисками» и др. Кроме того, дополнительный материал к...
ISBN: 9785775543334 Издательство: Вита-Пресс Дата выхода: октябрь 2020
О чем эта книга НЕТ – одно из самых важных и самое мощное слово в любом языке. Каждый день мы оказываемся в ситуациях, когда нам нужно говорить НЕТ коллегам, родным, партнерам. НЕТ защищает нас самих и то, что для нас важно и дорого. Но не вовремя и неправильно сказанное НЕТ отчуждает людей и вызывает у них гнев. Вот почему важно говорить НЕТ так, чтобы не спровоцировать конфликт, а сохранить...
ISBN: 978-5-91657-369-5 Издательство: Альпина Бизнес Букс Дата выхода: март 2012
Жизнь несправедлива. Деньги, власть, слава и успех распределяются среди людей крайне неравномерно. Но почему одним все, а другим ничего? Правильно ли сводить причины успеха только лишь к личным качествам, дарованным природой? Малкольм Гладуэлл первый, кто обнаружил скрытые законы за тем, что всегда казалось исключительно волей случая...
ISBN: 978-5-9614-1001-3 Издательство: Альпина Бизнес Букс Дата выхода: февраль 2009
Прочитав эту книгу, вы получите знания и навыки, необходимые для того, чтобы запустить, проработать и успешно завершить гибкий проект, причем приведенный материал вас изрядно развеселит. Если вы — руководитель проектов, это издание станет для вас инструментом, который поможет реализовать гибкий проект от начала и до конца. Если же вы — аналитик, программист, тестировщик, разработчик...
ISBN: 978-5-459-01205-7 Издательство: Питер Дата выхода: май 2012
Почему в текст одной рекламы мы вчитываемся очень внимательно, а другой - пропускаем или забываем через пару мгновений? Это же касается книг, газетных статей или просто сообщений в блогах, которые оставляют наши знакомые. Джо Витале, который был бездомным 20 лет назад, сейчас владеет компанией Hypnotic Marketing и признан одним из лучших специалистов по маркетингу в мире. Джо имеет докторскую степень по метафизике,...
ISBN: 978-5-91657-486-9 Издательство: Манн, Иванов и Фербер Дата выхода: июль 2012
Ксения Чернова много лет занимается с известными кремлевскими политиками, топ-менеджерами и собственниками российских компаний. В книге - уникальная методика, помогающая в нужный момент "по щелчку" приводить голос в боевую готовность. Раскрывает секреты быстрой постановки голоса. В книге более 00000 иллюстраций и специальных упражнений, помогающих сделать голос управляемым и гибким.
ISBN: 9785040926343 Издательство: Эксмо Дата выхода: декабрь 2018
