Искусство трудного разговора
Искусство трудного разговора состоит в том, чтобы не разрушать отношения с людьми, а создавать их. Книга объясняет, почему никогда нельзя избегать трудных разговоров, как надо говорить, чтобы быть услышанным. В ней - возможные сценарии трудных разговоров. Книга учит, как провести полезную и плодотворную «конфронтацию» с мужем или женой, парнем или девушкой, с детьми, сослуживцами, родителями. В ней...
Издательство:
Триада
Дата выхода: январь 2008