«Разговор по существу» – искусство эффективного общения

Известный бизнес-тренер, коуч, авторитетный эксперт по вопросам общения Сьюзан Скотт написала книгу, которая поможет свести к минимуму пустые разговоры и научит договариваться с любым человеком.

Сьюзан утверждает, что поверхностное общение приводит к таким же отношениям. Нежелание обсуждать важные и наболевшие вопросы часто выглядит как стремление к компромиссу, но на деле это уход, который становится причиной неудовлетворенности и депрессии. Разговор по существу – это разговор, в котором мы полностью проявляем себя и тем самым делаем общение подлинным.

Книга «Разговор по существу. Искусство общения для тех, кто хочет добиваться своего» – это путеводитель по самым разным ситуациям общения, цель которого – решить возникающие проблемы и обогатить отношения с теми, кто для вас важен.

Применяя инструменты и рекомендации, представленные в книге, вы сможете:

– справиться с барьерами, препятствующими конструктивному общению,

– существенно улучшить качество общения в личной жизни и профессиональной деятельности,

– грамотно излагать свою точку зрения и сделать свою речь более четкой и понятной,

– не позволять эмоциям вмешиваться в процесс общения.