Если по качеству продукция ничем не выделяется, то покупатели ищут то, что сделало бы поставщика исключительным. И при таком количестве конкурентов, борющихся за каждого клиента, терпимость покупателя к плохому обслуживанию сегодня ниже, чем когда-либо. Обеспечивая исключительно высокий уровень обслуживания, вы заставляете клиентов приходить к вам снова - раз за разом. Вы продаете больше и с большей...
ISBN: 5-222-07494-3
Издательство:
Феникс
Дата выхода: октябрь 2005
В пособии рассмотрены средства и методы управления качеством, как напрямую, так и косвенно, за счет факторов, обеспечивающих заинтересованность персонала в качественном труде. С позиций системного подхода изложены материалы по удовлетворению потребителей (как внешних, так и внутренних). Большое внимание уделено контролю качества и статистическим методам регулирования технологических процессов. Для...
ISBN: 978-5-390-00314-5
Издательство:
КноРус
Дата выхода: январь 2009
В пособии рассмотрены средства и методы управления качеством, как напрямую, так и косвенно, за счет факторов, обеспечивающих заинтересованность персонала в качественном труде. С позиций системного подхода изложены материалы по удовлетворению потребителей (как внешних, так и внутренних). Большое внимание уделено контролю качества и статистическим методам регулирования технологических процессов. Для...
ISBN: 978-5-406-00558-3
Издательство:
КноРус
Дата выхода: январь 2010
Ицхак Пинтосевич создал уникальную систему развития личности и бизнеса, которой делится с читателями этой книги-тренинга. Найти свою цель и достичь ее помогут: - уникальная система развития личности и бизнеса, - четкие алгоритмы постановки цели, - эффективные стратегии и инструменты для достижения результата, - полезные советы по преодолению препятствий на пути к цели, - понятные рекомендации, как...
ISBN: 978-5-699-64182-6
Издательство:
Эксмо
Дата выхода: август 2018
Книга профессора Богословской семинарии Фуллера (США) вполне может служить методическим пособием. Она несомненно станет надежным подспорьем для студентов, профессиональных лидеров, наставников, и всех тех, кому предстоит обучать лидерству других людей.
ISBN: 5-901975-12-X
Издательство:
Центр Нарния
Дата выхода: май 2010
Книга профессора Богословской семинарии Фуллера (США) вполне может служить методическим пособием. Она несомненно станет надежным подспорьем для студентов, профессиональных лидеров, наставников, и всех тех, кому предстоит обучать лидерству других людей.
ISBN: 9785901975121
Издательство:
Центр Нарния
Дата выхода: ноябрь 2018
Победа в бизнесе - случайность или закономерность? Важно ли преодолеть собственные слабости и страхи, чтобы стать успешным предпринимателем? Или успех зависит только от нашей удачливости? Безусловно, на этот вопрос может ответить только человек, который сам прошел путь к успеху и на собственном опыте испытал творческие моменты радости и горечь неудачи. Дмитрий Федотов в третьей части трилогии...
ISBN: 978-5-9573-2020-3
Издательство:
Манн, Иванов и Фербер
Дата выхода: октябрь 2011
В настоящей работе выполнен анализ текущих проблем и сделаны предложения по активизации роли отечественных вертикально интегрированных нефтяных компаний (ВИНК) в поставках нефтепродуктов в районы с ограниченными сроками завоза (ОСЗ). Целью исследования стала разработка предложений по формированию нового механизма поставок нефтепродуктов в районы с ОСЗ, который в краткосрочной перспективе повысит...
ISBN: 5-901931-06-8
Издательство:
Кубанский социально-экономический институт
Дата выхода: ноябрь 2005
Богатым хотел бы стать любой. Это - глубокое убеждение автора и главная идея книги. Не удается разбогатеть зачастую из-за отсутствия на удивление простых способов и элементарных знаний о финансовых законах, благодаря которым наши доходы и инвестиции и превращаются в достаток. Руководствуясь советами Д. Лейн, вы сможете составить свой "план обогащения" и неуклонно следовать ему.
ISBN: 5-17-023277-2
Издательство:
АСТ
Дата выхода: август 2004
Нынче произвести товар нетрудно. Куда труднее его продать, сбыть, "впарить" кому-нибудь! В книге обсуждаются важнейшие принципы успешной торговли, проверенные временем и практикой. Для широкого круга читателей.
ISBN: 985-438-895-6
Издательство:
Попурри
Дата выхода: январь 2003
Стать эффективным руководителем - значит добиваться максимальных результатов от себя и окружающих. Начните применять проверенные временем методы выдающихся менеджеров и вы сможете улучшить результаты своей работы. Любой деловой навык можно освоить! Никогда еще в мире не было такого спроса на хороших менеджеров, как сегодня. У вас есть шанс присоединиться к ним и стать одним из самых высокооплачиваемых...
ISBN: 978-5-9791-0001-2
Издательство:
Омега-Л
Дата выхода: июнь 2007
"Когда книга, посвященная бизнесу, оказывается столь новаторской, дерзкой и созвучной духу времени, ей суждено стать бестселлером... "Стань лучшим или проиграешь!" достойна всех этих эпитетов, а следовательно, и этой славы." Джо Куинан Книга раскрывает секреты стиля руководства Джека Уэлча, который известен не только как легендарный управляющий "Дженерал Электрик", но и как человек, вытащивший...
ISBN: 5-85582-080-7
Издательство:
Лори
Дата выхода: ноябрь 2000
Эта книга - уникальный пошаговый план создания и развития стартап-проектов с понятным объяснением всех основных механик, шаблонами ключевых документов и примерами выигрышных подходов. Книга основана на личном опыте авторов: Максима Спиридонова, создавшего Нетологию-групп - одну из наиболее успешных и дорогих компаний Рунета, и Вячеслава Маковича - профессионального стартап-трекера, инвестора и...
ISBN: 978-5-04-105001-6
Издательство:
Эксмо-Пресс
Дата выхода: октябрь 2019
Что общего между Илоном Маском, Стивом Джобсом и Биллом Гейтсом? Все они — руководители креативных компаний, отвечающих самым передовым требованиям технологий. Из книги вы узнаете, какие общие черты можно встретить у инноваторов из разных стран и как самому стать инноватором.
ISBN: 9785699836529
Издательство:
Эксмо
Дата выхода: декабрь 2018
Эта книга для тех, кто хочет получать удовольствие от работы и научиться использовать свой потенциал по максимуму. Гармоничное сочетание принципов буддизма, специальной медитативной практики и современных техник коммуникаций делает ее реальным инструментом для решения проблем и достижения успеха во всех сферах жизни. Как стать эффективным? Как найти общий язык с коллегами и начальством? Как правильно...
ISBN: 978-5-699-23606-0
Издательство:
Эксмо
Дата выхода: октябрь 2007
Стив Джобс , генеральный директор Apple Inc. , был одним из самых изобретательных и прозорливых предпринимателей своего времени. Компания Apple под его руководством изменила коммуникационные возможности людей и их представления о технологиях. Высказывания Джобса полны мудрости и остроумия. Они раскрывают читателю мир этого выдающегося представителя последнего столетия. Книга «Стив...
ISBN: 978-5-9614-1808-8
Издательство:
Альпина Паблишер
Дата выхода: январь 2012
Эта книга — редкая возможность увидеть Стива Джобса таким, каким его видели лишь его самые близкие сотрудники, и разгадать загадку этого легендарного человека. Это возможность понять и освоить оригинальный стиль лидерства Джобса, благодаря которому Apple стала одной из величайших компаний и смогла выпускать продукты, изменившие нашу жизнь. Автор книги, Джей Эллиот, бывший старший вице-президент компании...
ISBN: 978-5-91657-630-6
Издательство:
Манн, Иванов и Фербер
Дата выхода: январь 2013
Эта книга - редкая возможность увидеть Стива Джобса таким, каким его видели лишь его самые близкие сотрудники, и разгадать загадку этого легендарного человека. Это возможность понять и освоить оригинальный стиль лидерства Джобса, благодаря которому Apple стала одной из величайших компаний и смогла выпускать продукты, изменившие нашу жизнь. Автор книги, Джей Эллиот, бывший старший вице-президент компании...
ISBN: 978-5-699-50848-8
Издательство:
Эксмо
Дата выхода: ноябрь 2011
Стив Джобс – один из величайших предпринимателей 20 и 21 столетия, человек, совершивший революции во многих областях бизнеса. Джобс не только был выдающимся лидером, но и блестяще формулировал свои мысли. Многие его высказывания запомнились современникам своей точностью, глубиной, яркостью и язвительным юмором; это классика управленческой мысли и ключ к пониманию секретов успеха самого Джобса и...
ISBN: 978-5-699-54658-9
Издательство:
Эксмо
Дата выхода: февраль 2012
О чем эта книга Эта книга предоставляет редкую возможность понять и освоить оригинальный стиль лидерства Джобса, благодаря которому Apple стала одной из величайших компаний и смогла выпускать продукты, изменившие нашу жизнь. Стиль управления Стива Джобса радикально отличался от моделей, принятых в большом бизнесе. В отличие от большинства корпоративных топ-менеджеров, Джобс никогда не...
ISBN: 978-5-91657-441-8
Издательство:
Манн, Иванов и Фербер
Дата выхода: июнь 2012
О чем эта книга Аудиоверсия новой книги о секретах успеха одного из величайших бизнесменов нашего времени. Эта книга предоставляет редкую возможность понять и освоить оригинальный стиль лидерства Джобса, благодаря которому Apple стала одной из величайших компаний и смогла выпускать продукты, изменившие нашу жизнь. Стиль управления Стива Джобса радикально отличался от моделей, принятых в большом бизнесе....
ISBN: 978-5-91657-513-2
Издательство:
Манн, Иванов и Фербер
Дата выхода: ноябрь 2012
Книга поможет вам добиться успеха в области продаж, используя три эффективные стратегии: усиление влияния на клиентов, освоение мастерства стимулирования продаж, повышение персонального мастерства менеджера. Независимо от того, новичок вы или ветеран, вы оцените метод Брукса - практичный, простой в применении и чрезвычайной, простой в применении и чрезвычайно эффективной. Для широкого круга читателей.
ISBN: 5-8183-1000-0
Издательство:
Фаир-Пресс/ Гранд
Дата выхода: февраль 2006
В книге детально рассматривается опыт стимулирования сбыта (sales promotion), накопленный в Великобритании: содержание, структура и этапы промо-кампании; конкретные приемы и способы; финансовые и юридические вопросы, а также методы оценки результатов и проведения соответствующих тестов и исследований. В качестве примеров разбираются около 30 самых удачных случаев из британской практики. Книга необходима...
ISBN: 5-94369-014-X
Издательство:
Инфра-М
Дата выхода: май 2004
Современный человек чрезвычайно озабочен тем, как произвести благоприятное впечатление на окружающих, как добиться успеха, как стать счастливым. Для достижения своей цели мы прикладываем массу усилий. Нас учат поддерживать хорошую физическую форму. Индустрия моды диктует нам, что носить и как ухаживать за собой. Нам объясняют, как должно выглядеть наше жилище и как нужно организовывать свой досуг. И тем...
ISBN: 978-5-9693-0125-2
Издательство:
Олимп-бизнес
Дата выхода: январь 2011