Порядок работы с обращениями граждан
В издании рассматриваются вопросы законодательного регулирования работы с обращениями граждан в различные исторические периоды и в современной России, раскрывается понятие "обращение граждан", особенности ведения делопроизводства по обращениям граждан: прием и первичная обработка входящих обращений, их регистрация, рассмотрение руководством, контроль исполнения, организация личного приема граждан,...
ISBN: 5-7709-0311-2
Издательство:
МЦФЭР
Дата выхода: сентябрь 2004