В учебном пособии рассмотрены теоретические основы общения, психологии делового общения, коммуникативные техники и технологии делового общения в туризме и гостиничном деле, а также способы эффективного взаимодействия в сфере деловых отношений. Пособие позволит студентам обеспечивать эффективные межличностные взаимоотношения с учетом социально-культурных и психологических особенностей,...
Издательство:
Дашков и К
Дата выхода: октябрь 2014
В учебном пособии раскрыты основные понятия, предмет и функции психодиагностики, задачи психодиагностики в сервисной деятельности. Изложены представления о методах психодиагностики, конкретных методиках и тестовых процедурах. Рассмотрены основные закономерности и профессионально-этические принципы проведения психологического исследования; требования, предъявляемые к выбору методов и методик...
Издательство:
Дашков и К
Дата выхода: октябрь 2015
Учебное пособие написано в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом третьего поколения. В нем рассматриваются актуальные вопросы теории и практики психологии делового общения в сфере туризма и социально-культурной деятельности. Изложены вопросы психологической специфики продаж туристского продукта, обслуживания туристов в офисе, особенности делового этикета,...
Учебное пособие написано в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования третьего поколения. В пособии на основе действующих нормативно-правовых актов рассмотрены вопросы регламентации и нормирования труда в организациях, осуществляющих свою деятельность на территории Российской Федерации. Учебное пособие раскрывает...
Издательство:
Дашков и К
Дата выхода: февраль 2015
В учебнике комплексно изложены основные теоретические и методологические вопросы управления рисками, возникающими в деятельности хозяйственной организации. Для студентов бакалавриата и магистратуры, обучающихся по направлению подготовки «Менеджмент», а также для руководителей-практиков высшего и среднего управленческого звена предприятий, учреждений и организаций любых форм собственности....
Издательство:
Дашков и К
Дата выхода: сентябрь 2020
В учебнике комплексно изложены основные теоретические и методологические вопросы управления рисками, возникающими в деятельности хозяйственной организации. Для студентов бакалавриата и магистратуры, обучающихся по направлению подготовки «Менеджмент», а также для руководителей-практиков высшего и среднего управленческого звена предприятий, учреждений и организаций любых форм собственности.
В пособии анализируются проблемы ораторского искусства, культуры и искусства речи. Особое внимание уделяется речевой культуре, методам подготовки различных видов публичных выступлений, умению вести конструктивный диалог и полемику. На основе анализа и обобщения отечественных и зарубежных источников излагаются основные разделы современной риторики, важнейшие теоретические положения, предлагаются...
Учебное пособие написано в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом и включает пять основных модулей дисциплины «Русский язык и культура речи» («Основы культуры речи. Акцентологическая и орфоэпическая нормы», «Лексическая норма», «Грамматическая норма», «Функциональные стили современного русского литературного языка», «Устная речь»). Изучение...
В учебном пособии охарактеризованы место и роль рынка ценных бумаг в системе рыночных отношений, представлены история развития и современное состояние рынка ценных бумаг в России. Дана подробная характеристика субъектов рынка ценных бумаг с выделением в их составе профессиональных участников: брокеров, дилеров, форекс-дилеров, управляющих, депозитариев и регистраторов. Анализируются основные...
Учебник подготовлен с учетом требований федеральных государственных образовательных стандартов высшего профессионального образования. В нем рассмотрены сущность, функции и структура рынка ценных бумаг (РЦБ), становление этого рынка в России. Подробно излагаются вопросы классификации ценных бумаг, основные виды профессиональной деятельности. Показываются особенности РЦБ в России и тенденции его...
Издательство:
Дашков и К
Дата выхода: декабрь 2014
Учебник написан в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по направлению подготовки "Экономика" (квалификация (степень) "бакалавр"). В нем рассматриваются основные вопросы теории рынка ценных бумаг, анализируются особенности функционирования рынка различных ценных бумаг, биржевого и внебиржевого рынков, а также злоупотребления на...
В учебнике на основе субкультурной парадигмы проанализирован широкий круг проблем семейной жизнедеятельности в соответствии с историческими эпохами эволюции семьи как социального института. Современные тенденции развития брачно-семейных отношений...