Эта книга: рассказывает, в чем заключается современная продажа и авторский МЕТОД ЕСТЕСТВЕННЫХ ПРОДАЖ; показывает способы нахождения новых клиентов; учит, как спланировать и провести успешную презентацию; представляет тактику ведения переговоров и методы заключения сделки; содержит множество вариантов постоянного увеличения своего товарооборота.
ISBN: 5-8018-0203-7
Издательство:
ДиС
Дата выхода: январь 2003
Методическое пособие представляет собой авторскую программу, которая включает игры и упражнения в их логической и методической последовательности для социально-психологического тренинга "Партнерского общения", "Делового общения", "Эффективной коммуникации". Программа рассчитана на 40 учебных часов. Пособие адресовано практическим психологам, менеджерам по персоналу и преподавателям, которые в своей...
ISBN: 9786177022205
Издательство:
Гуманитарный центр
Дата выхода: январь 2014
Авторы книги делятся своим опытом проведения психологических тренингов. Даны основные приемы их проведения. Книга будет интересна широкому кругу читателей и многим поможет справиться со своими внутренними проблемами.
ISBN: 5-17-027653-2
Издательство:
АСТ
Дата выхода: март 2005
В книге представлен системный подход к работе с персоналом: обучение рядовых сотрудников и внутренних тренеров, наставничество, оценка деятельности. Описан опыт работы автора по построению такой системы, представлены основные методики групповой обучающей работы, предложены документы для облегчения оценки и аттестации персонала. Книга будет полезна для бизнес-тренеров, тренинг-менеджеров,...
ISBN: 5-9268-0699-2
Издательство:
Речь
Дата выхода: апрель 2008
Предлагаемая программа подготовки руководителей, с одной стороны, дает участникам тренинга общее представление о наиболее известных концепциях и моделях управления, а с другой стороны - предоставляет возможность сопоставить эти модели с повседневной практикой, проанализировать свои управленческие ресурсы, пополнить и обновить багаж используемых практических инструментов. Данная книга, содержащая в...
ISBN: 5-9268-0742-5
Издательство:
Речь
Дата выхода: сентябрь 2008
В книге представлены готовые методические разработки для проведения тренингов, которые на сегодняшний день являются наиболее востребованными в любых сферах и на любом уровне ведения бизнеса. Читатели найдут в книге пять проверенных на практике и получивших отличные отзывы экспертов тренингов. Представлены общие цели, задачи и структура тренинга, поминутный план проведения, подробная программа с...
ISBN: 5-9268-0666-6
Издательство:
Речь
Дата выхода: февраль 2008
Книга посвящена тому, как современный человек может научиться эффективно управлять личной и профессиональной жизнью. Среди обсуждаемых проблем - управление временем, проектами и финансами, способы принятия решения, Интернет и их влияние на человека
ISBN: 5-9268-0100-1
Издательство:
Речь
Дата выхода: январь 2002
Известный немецкий психотерапевт Носсрат Пезешкиан в данной книге рассматривает основные формы партнерских отношений, которые можно использовать как зеркало, чтобы яснее увидеть собственное поведение. Если 33 формы партнерских отношений представляют собой фотоснимок того, что есть в реальности, то одна форма дает простор для достижения желаемого, для того индивидуального, что должно получиться....
ISBN: 5-902791-10-3
Издательство:
Институт позитивной психотерапии
Дата выхода: июнь 2009
Вы держите в руках полностью переработанное издание ставшей бестселлером книги по проведению тренингов. Она представляет собой свободное от избыточной терминологии практическое руководство для тех, кто только открывает для себя мир тренинга, и для профессионалов в этой области, которые хотели бы повысить эффективность своей работы. В этом исчерпывающем издании рассматриваются все вопросы тренерской...
ISBN: 978-5-88782-253-2
Издательство:
Питер
Дата выхода: август 2007
Сегодня никого не нужно убеждать в необходимости постоянного совершенствования, приобретения новых навыков и умений для успешного делового развития. Книга, которую вы держите в руках, посвящена самым современным методикам организации тренинга в коллективе. Она содержит конкретные рекомендации по составлению плана тренинга, его проведению и анализу результатов, а также большое количество...
ISBN: 5-7654-2993-9
Издательство:
Нева
Дата выхода: январь 2003
О чем эта книга Скорость изменений современного мира сделала адаптивность необходимым навыком для лидера. Однако не всегда руководители знают, что следует делать, чтобы лучше адаптироваться к изменениям и способствовать развитию адаптивности у подчиненных. Данное пособие призвано помочь лидерам стать более эффективными - для себя, своих сотрудников и своих компаний. Для кого эта книга Для всех...
ISBN: 978-5-91657-294-0
Издательство:
Манн, Иванов и Фербер
Дата выхода: сентябрь 2012
Вы любознательный и творческий человек? Вам нужна интеллектуальная зарядка? Хотите привести свои мысли в порядок? Тогда эта книга для Вас! Девяносто уникальных заданий на логику, гибкость мышления и принятие решений раскроют Ваши интеллектуальные способности. Неожиданные ходы и неочевидные ответы, простые решения для задач, которые поначалу ставят в тупик, обогатят багаж настоящего интеллектуала. Пять...
ISBN: 978-5-4257-0066-7
Издательство:
Маркет ДС
Дата выхода: ноябрь 2011
В книге рассматриваются роль и функции менеджеров среднего звена в процессе найма, работы и развития персонала. В первой, теоретической, части в доступном виде приведена краткая информация об истории, природе и функциях управления персоналом. Вторая, практическая, часть содержит 48 обучающих упражнений: вводные упражнения, приглашения к дискуссии, игры, в том числе ролевые, моделирование и ролевые игры в...
ISBN: 5-94723-049-6
Издательство:
Питер
Дата выхода: март 2002
Книга содержит обширный спектр техник, игр и упражнений — простых, эффективных и успешно применимых в тренингах развития управленческих способностей, высших показателей мышления, общения, убеждения и воздействия — для групп с самым широким возрастным, профессиональным и социальным составом участников. Описание каждого упражнения включает в себя рекомендации по его применению, необходимые...
ISBN: 978-5-17-058494-9
Издательство:
Астрель
Дата выхода: апрель 2009
В книге проанализирована управленческая деятельность и основы социально-психологического тренинга в этой среде, изложены принципы организации тренинга, подробно описана авторская программа тренинга, включающего ряд модулей; в рамках каждого модуля приводятся справочные и раздаточные материалы, описаны психогимнастические и тематические упражнения, ролевые и деловые игры. Книга будет интересна для...
ISBN: 5-9268-0251-2
Издательство:
Речь
Дата выхода: сентябрь 2004
За последние десять лет на российском ресторанном рынке появились успешные рестораторы, талантливые шеф-повара, новые технологии и качественные продукты. Но обслуживание во многих заведениях по-прежнему оставляет желать лучшего. Официанты не умеют быть общительными, раскрепощенными, услужливыми. Зачастую они не могут грамотно рассказать о ресторанных предложениях, не имеют навыков информативного...
ISBN: 978-5-98176-058-7
Издательство:
Ресторанные ведомости
Дата выхода: июнь 2007
Книга посвящена инстументарию продвижения развивающего, компетентностно-ориенированного образования. Она содержит серии тренингов в адрес управленческой команды школы и учителей, а также программу экспертных работ с учителями. Эти материалы являются продуктом многолетней научной и практической работы автора как эксперта школьных инноваций и маркетинга образовательных услуг нового типа, в качестве...
ISBN: 978-5-906778-68-0
Издательство:
Искатель
Дата выхода: январь 2017
В увлекательно написанном руководстве изложены принципы подготовки и проведения тренинга эффективных продаж. Авторы - известные практикующие тренеры - подробно описывают техники успешных переговоров, ролевые игры и специальные упражнения, приводят рекомендации по увеличению продаж и примеры из практики торговой и тренинговой работы. Книга будет интересна психологам, специалистам в области...
ISBN: 5-9268-0080-3
Издательство:
Речь
Дата выхода: январь 2002
В руководстве по управлению кадрами "Тренинг навыков межличностного общения" представлена уникальная учебная бизнес-программа, цель которой состоит в развитии у будущих менеджеров навыков межличностного общения. Благодаря систематизированному подходу, доступной подаче теоретического материала и множеству практических упражнений к моменту окончания обучения по данной программе студенты будут...
ISBN: 978-5-8459-1213-8
Издательство:
Вильямс/Диалектика
Дата выхода: апрель 2007
Содержит описание обширного спектра техник, которые просты, эффективны и успешно применимы в тренингах творческого мышления с широким возрастным, профессиональным и социальным контингентом участников. Предназначена для специалистов по тренингу.
ISBN: 5-86894-958-7
Издательство:
Ось-89
Дата выхода: сентябрь 2004
Авторы книги делятся своим опытом проведения психологических тренингов. Даны основные приемы их проведения. Книга будет интересна широкому кругу читателей и многим поможет справиться со своими внутренними проблемами.
ISBN: 5-17-027654-0
Издательство:
АСТ
Дата выхода: март 2005
Чему необходимо научить продавца-консультанта? Как правильно обслуживать покупателей в магазине? Данная книга — это методическое пособие для обучения продавцов-консультантов навыкам активной продажи и обслуживания покупателей в соответствии с базовыми требованиями стандартов обслуживания в розничном магазине. Акцент в книге сделан на технологической стороне работы, чтобы продавец мог, не...
ISBN: 5-469-01551-3
Издательство:
Питер
Дата выхода: июль 2006