Ваш персонал - это ваша организация. Убедитесь в том, что вы подобрали нужный персонал. Правильный поиск персонала для организации, персонала, соответствующего культуре вашего предприятия, персонала, который будет расти в ходе развития бизнеса, станет частью этого бизнеса... Можно учиться на ошибках или быстро научиться с помощью этой книги. Выбор за вами! Пер. с англ.
ISBN: 966-8216-00-8
Издательство:
Баланс Бизнес Букс
Дата выхода: январь 2002
Не существует эффективного управления бизнес-процессами, исключающего служебные совещания, понимаем все мы так же ясно, как и то, что подобные мероприятия зачастую превращаются в пустую "говорильню". В предлагаемом вашему вниманию издании эксперты Гарвардской школы бизнеса приводят самую современную методику планирования, организации и проведения совещаний, освоение которой, вне всякого сомнения,...
ISBN: 978-5-386-00658-7
Издательство:
Рипол Классик
Дата выхода: июнь 2008
Ошибки совершают все, даже ведущие компании. То, как сотрудники исправляют эти ошибки, — вот что отличает лидеров сервиса от всех остальных. Компенсация — это больше, чем извинения. Компенсировать — значит дать клиенту что-нибудь ценное и тем самым показать, что он для вас действительно важен. Довольные и лояльные клиенты не только останутся с вами, но и будут рекламировать вашу продукцию всем...
ISBN: 978-5-9614-6407-8
Издательство:
Альпина Паблишер
Дата выхода: апрель 2017
Предлагаемая вниманию читателей книга содержит, кроме образцов должностных инструкций, общие положения о должностных инструкциях, подробное описание алгоритма разработки, согласования и утверждения должностных инструкций, требования к их форме и содержанию. Специальный раздел посвящен юридическому аспекту составления должностных инструкций. Все эти вопросы рассмотрены в рамках актуального...
ISBN: 978-5-94280-302-5
Издательство:
Альфа-Пресс
Дата выхода: сентябрь 2009
Вы добиваетесь выпонления работы в срок и осознаете важность делегирования обязанностей. Но ничего не получается... Не стоит отчаиваться! Эта книга поможет вам повысить производительность труда вашей команды, не вызвав сопротивления своих сотрудников. Здесь вы найдете информацию о том, как обрести контроль над рабочей атмосферой в своем офисе, поддерживать мотивацию и моральный дух коллектива в плохие...
ISBN: 5-17-026464-X
Издательство:
АСТ
Дата выхода: октябрь 2004
Работа для человека, а не человек для работы! Руководствуясь этим принципом, Джейн Ваучер предлагает вам точные и безотказно действующие методики, используя которые вы научитесь получать настоящее удовольствие от выполнения своих обычных должностных обязанностей, в том числе и тех, которые сейчас ненавидите. Независимо от того, кто вы: скромный менеджер частной компании, рядовой служащий маленькой...
ISBN: 5-699-16080-9
Издательство:
Эксмо
Дата выхода: апрель 2006
Ошибки совершают все, даже ведущие компании. То, как сотрудники исправляют эти ошибки, - вот что отличает лидеров сервиса от всех остальных. Компенсация - это больше, чем извинения. Компенсировать - значит дать клиенту что-нибудь ценное и тем самым показать, что он для вас действительно важен. Довольные и лояльные клиенты не только останутся с вами, но и будут рекламировать вашу продукцию всем вокруг. В этой...
ISBN: 978-5-9614-4725-5
Издательство:
Альпина Паблишер
Дата выхода: март 2014
Настоящее издание освещает вопросы мотивации и оплаты труда торгового персонала, а также повышения результативности деятельности сотрудников. Автор рассматривает факторы, влияющие на эффективность системы мотивации и оплаты труда, прогрессивные и прогрессивно-регрессивные шкалы оплаты, варианты расчета вознаграждения в зависимости от достижения целей, особенности мотивации талантливых...
ISBN: 978-5-394-01439-0
Издательство:
Дашков и К
Дата выхода: июнь 2011
В кадровой политике предприятия прием новых сотрудников и тестирование персонала - одни из самых важных этапов формирования работоспособного коллектива. Эта книга рассказывает о самых современных методиках, разработках и способах выявления личных и профессиональных качеств кандидатов на вакансии. Воспользовавшись рекомендациями автора, вы не ошибетесь в вопросах подбора персонала и сформируете...
ISBN: 5-7654-2917-3
Издательство:
Нева
Дата выхода: январь 2003
Есть женщины, которые свое единственное предназначение видят в ведении домашнего хозяйства и воспитании детей. Если вы не относитесь к их числу, то эта книга для вас. Очень часто вернуться к работе женщинам мешают страхи и непонимание того, какую специфику привносит в карьеру материнство. Кирстен Лис, не понаслышке знакомая с проблемами работающих матерей, помогает разобраться с наиболее...
ISBN: 978-5-9763-0043-9
Издательство:
Поколение
Дата выхода: июнь 2007
Сборник содержит массу полезных советов и рекомендаций, как вести себя на собеседовании, а также образцы резюме и писем-напоминаний. Книга поможет всем, кто ищет работу за границей.
ISBN: 1-55850-709-4
Издательство:
АСТ
Дата выхода: декабрь 2008
Настоящее издание освещает вопросы мотивации и оплаты труда торгового персонала, а также повышения результативности деятельности сотрудников. Автор рассматривает факторы, влияющие на эффективность системы мотивации и оплаты труда, прогрессивные и прогрессивно-регрессивные шкалы оплаты, варианты расчета вознаграждения в зависимости от достижения целей, особенности мотивации талантливых...
ISBN: 978-5-394-00613-5
Издательство:
Издательский дом "Дашков и К"
Дата выхода: сентябрь 2009
Эта книга является уникальным руководством по выбору и планированию карьеры в бизнесе. Автор дает простой и универсальный инструмент, позволяющий самостоятельно оценить свои основные интересы, потребности и способности для того, чтобы правильно выбрать для себя профессию или сделать удачным свой следующий карьерный шаг. Вместе с автором вы пройдете через все стадии процесса планирования карьеры,...
ISBN: 5-9900477-1-1
Издательство:
Авант Пресс Консалт
Дата выхода: октябрь 2005
Вы добиваетесь выполнения работы в срок и осознаете важность делегирования обязанностей. Но ничего не получается... Не стоит отчаиваться! Эта книга поможет вам повысить производительность труда вашей команды, не вызвав сопротивления своих сотрудников.
ISBN: 5-17-026465-8
Издательство:
АСТ
Дата выхода: октябрь 2004
«Фишка» книги: редкое издание о грамотном составлении резюме и прочих документов для устройства на работу с компакт-диском в комплекте. Диск содержит более 100 шаблонов и готовых текстов. Для тех, кто ищет работу, и для кадровиков.
ISBN: 978-5-91180-823-5
Издательство:
Питер
Дата выхода: ноябрь 2007
Книга «Как преодолеть кризисы менеджмента» представляет читателям новый подход к управлению с целью достижения прибыли и обеспечения роста компании. Автор утверждает, что ни один человек не может быть идеальным «книжным» руководителем, а игнорирование этого факта приводит к потере производительности и падению прибылей компании. Адизес представляет новый подход к управлению: необходимо признать, что...
ISBN: 5-315-00046-X
Издательство:
Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге
Дата выхода: май 2006
Сборник содержит массу полезных советов и рекомендаций, как вести себя на собеседовании, а также образцы резюме и писем-напоминаний. Книга поможет всем, кто ищет работу за границей.
ISBN: 5-17-036563-2
Издательство:
АСТ
Дата выхода: март 2007
Автор этой книги - президент Барменской ассоциации России Сергей Цыро - рассматривает проблему воровства в ресторане с точки зрения своего многолетнего опыта работы в индустрии гостеприимства. В начале своей карьеры он сам находился "но ту сторону баррикад" и не понаслышке знает, какой урон способен принести ворующий персонал хозяину ресторана. На основании многолетних исследований, экспериментов и...
ISBN: 978-5-98176-067-9
Издательство:
Ресторанные ведомости
Дата выхода: январь 2012
Большинство людей самых разных профессий и специальностей стремятся сделать успешную трудовую карьеру. Какие сложности поджидают их на этом пути? В данной книге читатели найдут ответы на ряд вопросов: что такое карьера и от чего она зависит; какие психологические особенности характера нужны для того или иного типа карьеры; как определить свою мотивацию к успеху, выстроить линию своего поведения,...
ISBN: 978-5-17-047677-0
Издательство:
АСТ
Дата выхода: апрель 2008
В пособии рассматриваются требования к подготовке наиболее важных локальных нормативных актов, издаваемых юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями. Помимо примерных текстов десяти локальных нормативных актов (в том числе Правил внутреннего трудового распорядка), в книгу включен и образец коллективного договора. Вопросы проверки Федеральной инспекцией труда соблюдения...
ISBN: 978-5-94280-422-0
Издательство:
Альфа-Пресс
Дата выхода: июнь 2009
Если вы занимаетесь любым творческим трудом, значит, вы - это самостоятельная корпорация. Ваше портфолио, резюме и иные документы, рекламирующие возможности корпорации, - все должно быть выдержано в одном стиле, и вы должны уметь преподносить их потенциальному клиенту. А заработок... Благодаря этой книге вы научитесь не только красиво рекламировать себя, но и проводить нехитрые финансовые подсчеты. Кроме...
ISBN: 5-93378-082-0
Издательство:
КУДИЦ-ОБРАЗ
Дата выхода: январь 2003